看一个人,别光听他说什么,要看他怎么做。比如同事嘴上说“这个主意太好了,我全力支持”,可当你真需要他调点资源或者搭把手的时候,他总是有各种理由推脱。那他的真实态度,其实已经摆在行动里了。
多留意他反复关心和追问的点,大家在聊工作时,如果有人总把话题绕到“这该谁负责”或者“万一搞砸了算谁的”上面,而不是一起想办法解决问题,那他的心思可能更多是在划清界限、保护自己,而不是把事情往前推。他反复提的那个词,往往就是心里最惦记的事。
如果同事为了一点小事就特别激动,或者犯了个小错就沮丧得不行,这种“反应过度”就值得琢磨。背后可能是他正顶着别的压力,或者这件事勾起了他以前类似的糟心经历。情绪就像个放大镜,照出来的不光是眼前这件事。
试着理解他为什么这么说、这么做,这不是要把人想得多坏,而是明白大家都有自己的考虑。比如他极力推荐某个做法,你可以想想,这么干,是不是他的工作量会减轻?是不是更容易出成绩?又或者能避开一些麻烦?把行为和背后的实际联系放在一起看,往往会更明白。

注意那些他没细说、轻轻带过去的部分,有时候,真话藏在沉默里。比如汇报工作时,他把成绩讲得详详细细,可一到某个难点就一笔带过。那个被轻轻放下的部分,很可能才是关键,也许是他没搞定,或者正是问题的症结所在。没说的,和说了的,一样重要。
别只看一次,看看他习惯怎么做事。一两次可能说明不了什么,但如果一位同事总在合作快收尾时突然提出要大改,或者表扬别人时总爱用“但是”转折,那这很可能就是他一贯的作风了。习惯是不会骗人的,它比单次行为更能告诉你这是个什么样的人。
最后,别让自己的想法干扰判断。我们很容易用自己的心情去猜别人,自己焦虑,就觉得对方有敌意;自己期待高,就把别人的客气话当成承诺。尽量把个人的情绪放一放,就事论事地看他的具体行为和事实,这样才不容易看走眼。
说到底,弄明白别人的意图,不是为了较劲,而是为了更顺当地一起工作。看明白了,小事不妨糊涂点;如果觉得可能影响正事,就找个机会,用关心的方式问问:“关于这块,我感觉你好像有些别的考虑,方便聊聊吗?咱们一起看看怎么能配合得更好。” 这么处理,既明白了情况,也给了对方面子。
这份通透和成熟,才会让你在职场里,既走得明白,也走得踏实。



















