想捕捉这种变化,你得时不时从自己的活儿里抬起头来,看看周围,别光盯着屏幕。平时午休总是凑在一起说笑的几个人,这几天是不是各吃各的了?平时敞着门和大家聊天的领导,最近关门的次数是不是多了?这些细微的变化,往往就是气氛开始不同的最早信号。
大家平时聊天的话题和样子,也很能说明问题。吃饭的时候,聊的是周末去哪儿玩了,还是开始抱怨工作量,或者干脆不怎么说话了?茶水间里轻松的玩笑是不是少了,说话都变得有点小心?当闲聊越来越少,大家要么压低声音说话,要么避免交流的时候,通常就是有什么压力或者不确定的事情,让气氛变得有点沉了。
看看大家干活的方式有没有变化,也是个实在的方法。需要合作的事,是不是突然变得特别讲究流程,一个简单的事也要抄送一堆人?同事们是不是更爱发邮件留证据,而不是当面说了?这些往往不是效率高了,而是大家心里安全感低了,不自觉地开始保护自己。当合作里防备多了,自发少了,气氛肯定就紧了。

还得留意一下,大家的心思是不是悄悄转到同一件事、同一个人身上去了。比如是不是所有人的注意力,都若有若无地围着某位领导或某个项目转?一些平时没人太在意的小事,最近是不是突然被看得很重?这种集体注意力的悄悄转移,常常意味着有什么人事或者决策上的变化在底下酝酿。这时候的空气里,可能飘着等待的焦躁,或者观望的小心。
要读懂这些,前提是你得知道什么叫“平常”。你得清楚在你们办公室,大家正常放松时什么样,正常忙碌时又是什么样。心里有了这个底,你才能敏锐地察觉到什么叫做“不对劲”。
感觉到了变化,关键是想清楚自己该怎么应对。你变得更敏锐,不是为了自己胡思乱想、增加焦虑,而是为了能更妥当地调整自己的状态。气氛紧张的时候,你说话做事可能就需要更周全些;气氛有点消沉的时候,你一个真诚的笑容,或者主动帮个小忙,或许就能让身边一小圈人的心情亮堂一点。你自己的稳定和善意,本身就是一种能够缓和气氛的力量。



















