开始协作前，别想当然地以为别人“应该知道”。哪怕花上十分钟，一起把事情的来龙去脉、咱们要达成的目标、还有已知的那些限制条件，再对一遍。就算有人觉得是重复，这个动作也很有必要。可以这样开头：“关于这次咱们要一块儿做的事儿，我把我了解的情况再顺一遍，大家听听看，有没有哪里和你想的不一样。” 这个简单的仪式，能给大家建立一个共同的起点，后面少很多麻烦。
最好养成一个简单又固定的分享习惯，比如，每天下班前，在工作群里留一两句话，说说自己今天干到哪儿了，明天打算干啥；或者每周一早上，花一刻钟开个短会，每个人说说手头在忙什么、有没有遇到卡壳的地方。你看见别人走到哪一步了，别人也知道你的方向，很多猜疑和误会自然就没了。
多用“咱们”的角度想问题，别把消息捂在自己手里。听到一个新消息，下意识想想：“还有谁需要知道这个？这事会影响到谁？” 然后顺手就分享出去。比如，你从客户那儿得知需求有点小变动，别自己消化了，可以马上告诉相关的同事：“刚刚客户那边对需求微调了一下，主要涉及XX部分，具体内容我更新在共享文档里了。” 你主动推一把，信息就过去了，大家都省心。
重要的结论和决定，别光靠嘴说或者散会就忘。商量好了之后，用最简单的文字记下来。比如在项目群里发一句：“刚讨论定了，就用XX方案。XX负责周三前出初稿，XX帮忙准备数据。大家看看这么安排行不行？” 让关键信息“落地”，白纸黑字存个档。谁有疑问能当场提，也省得日后互相埋怨“我记得你当时不是这么说的”。
要是感觉事情有点不对，或者对方的反应跟你预想的不一样，别自己瞎琢磨，直接温和地问一句。可以说：“关于那件事，我理解的是……，跟你那边了解的情况一样吗？” 或者：“你那边最近有没有听到什么新消息，可能是我这儿还没跟上的？” 带着请教和确认的态度去问，而不是质问，通常很快就能把事实理清楚。
当团队里大多数人都这么做了，协作起来会顺当很多。因为大家不用再费心去猜、去打听了，能把更多心思花在真正解决问题上。这份因为信息透明而带来的踏实和高效，是咱们一起工作能收获的一份很实在的礼物。
