客户代表是和客户建立联系，保持联系，为公司带来客户的订单，为客户推荐公司推出的最新项目，并随时为客户提供服务，解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题的公司员工。
客户销售的工作内容一句话总结就是：想尽一切办法与客户建立长期且良好的合作关系。
所以客户销售在不同的行业不同的公司，可能会涉及到的工作内容非常广阔，比如：寻找意向客户、与意向客户建立联系、根据公司和行业情况拟定相应的方案、拟定方案的落地执行、合同的撰写与签订、款项的来往、客户的维护等等。
相应的需要做好客户销售工作，也需要掌握除了销售本质工作以外的很多技能，比如：基本的法务知识、基本的税务知识、产品知识、行业供应链情况、工商管理知识、公司战略思维等等。
客户代表岗位职责
1、通过网络，社交软件负责搜集新客户的资料并进行电话沟通，开发新客户；
2、通过平台和电话与客户进行有效沟通了解客户需求；
3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；
4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
客户代表的任职要求：
1、大专以上学历，企业管理、市场营销相关专业；
2、有开拓进取精神，有比较好的沟通和谈判能力；
3、有一定的心理学知识，有比较坚强的意志和良好的纪律观念。
