在职场里，情绪这件事谁都绕不开。咱们都不是机器人，遇到不顺心的事会恼火，被冤枉了会觉得委屈，压力大的时候也会焦虑。但这些情绪如果任它冲出来，可能会把事情搞得更复杂；如果硬压下去，自己又憋得难受。其实，处理情绪的关键，不是消灭它，而是学会和它共处，让它别替你做了主。
情绪上来那一刻，最要紧的是先停一下。比如当你觉得情绪上头，想脱口而出反驳什么的时候，试着在心里默默数三个数。就这三秒，像给汹涌的洪水插了道闸门，能把你从“不管了，先说了再说”的边缘拉回来。你可以对自己说：“别急，先搞清楚到底怎么回事。” 这个小小的停顿，能帮你从被情绪牵着走，变成主动去应对局面。
感觉情绪快要失控时，别硬撑着继续开会或者打字。可以站起来，去倒杯水，走到窗边看看外面的树，或者只是去洗手间洗个手。让身体动一动，离开当下的环境，情绪的温度就会降下来一些。等感觉呼吸平稳了，脑子清楚了，再回来处理事情。
有时候我们只觉得一团火堵着，但细想一下，真的是愤怒吗？还是因为觉得努力没被看见而委屈？或者是对自己没能做好感到失望？找到情绪真实的模样和它从哪里来，往往就解决了一半问题。你可以晚上回家后，安静地想想：“今天我那股无名火，到底是因为他说的那句话，还是因为我最近太累了？”
同样一件事，换个想法看，感受可能完全不同。同事对你的方案提了尖锐意见，如果你觉得“他就是在针对我”，那肯定一肚子气。但如果你想“他也许是想让项目更好，只是表达方式直接”，你可能就会愿意听听他的具体建议。
情绪也得有合适的出口，找一位信任的、不在同一单位的朋友偶尔聊聊，把工作中的烦闷说出来，会轻松很多。或者养成写点东西的习惯，把感受写在只有自己看的地方。下班后运动一下、专注于一个爱好，也能很好地释放压力。当情绪有地方安放，你在工作时反而更能心平气和。
长远来看，我们需要培养自己对情绪的“抵抗力”。这包括对自己别太苛刻，允许自己偶尔有脾气，过后放下就好，别反复责怪自己；也包括理解别人，当同事情绪不好时，能想到他可能正面临什么难处。心宽了，能装下的情绪波动也就大了。
