听到任务的第一反应，很可能是“这怎么可能完成”，别让这句话脱口而出，给自己几分钟冷静一下。很多时候，你觉得任务“不合理”，是因为你知道的信息还不够。你不清楚它为什么这么急，或者布置任务的人不太了解实际操作的难点。
别光在心里嘀咕，试着把那种“不对劲”的感觉，拆成几个具体问题。拿张纸或者在电脑上记一下，这个任务到底要达成什么具体结果？我需要哪些资料或支持才能做？它和我手头别的活儿，哪个更优先？时间到底够不够保证质量？有没有哪部分确实超出了我的能力范围？把这些想清楚，你心里就有谱了，等下沟通也不会只是抱怨，而是能聚焦在怎么解决上。
想好之后，去找布置任务的人聊聊。沟通的目标不是去说“这活儿我干不了”，而是“为了把事办好，我得跟您对齐几个信息，咱们一起看看怎么弄最合适”。找个合适的时机，私下说：“关于您刚才交代的那个任务，有几个细节我想再跟您确认一下，方便聊十分钟吗？”
说话的时候，多陈述事实，少带情绪。用你刚才整理的那些具体问题作为开头，比如说：“这个任务要求周五交，我明白它挺急的。同时我手上还在做XX和XX两件事。为了保证几件事都不掉链子，想跟您一起排一下优先顺序，您看哪个最重要？” 这样就把难题变成了需要共同做的选择题。
记得，用“我们”的视角。多说“咱们怎么安排更好”，而不是“您要我怎么办”。你的姿态是来一起解决问题的，不是来对抗的。即使任务真的让人为难，沟通的目的也是把它拉回到一个可行的轨道上，或者至少明确，在现有的条件下，什么是“可以接受的结果”。
聊完了，一定要把接下来的步骤确认清楚。是调整目标、延长时间，还是增加支持？最好简单总结一下，通过邮件或工作软件发过去，让对方确认一下。这样既避免了后面扯皮，也是对你自己的保护。
最后，把这次经历当成一次学习。通过处理一件你觉得“不合理”的事，你能更明白公司的做事风格、资源通常怎么调配，以及上级到底看重什么。这些经验，以后都能用得上。
