活儿派下来了，话也听完了，可心里就是没底。不知道要做到什么程度，不知道啥时候要，不知道找谁配合。想问又不敢问，怕显得自己理解能力差，怕给领导留下不好的印象。硬着头皮干，干到一半发现全偏了，回头再改，时间没了，人也累了。其实收到不清不楚的任务，不是你的问题，是任务本身就有问题。把问题问清楚，不是添麻烦，是把活儿干好的第一步。
开口之前先自己捋一遍，刚才领导说的那些，你听到的关键词是什么，目标是什么，时间点是什么，谁跟你一起干。把这些大概想一下，哪儿清楚哪儿不清楚就出来了。然后带着这些问题去问，别空着手去。问的时候可以说，刚才您说的那个事，我大概理解是这么回事，但有几个地方怕弄错，想跟您确认一下。这话一说，领导不但不烦，反而觉得你认真。
问什么得问在点子上，第一是问标准。这事儿做到什么样算成了，您心里有个预期吗，有没有可以参考的例子。第二是问时间，大概什么时候要，有没有特别急的节点，中间要不要先给您看一版。第三是问资源，这事儿是我自己弄还是可以找人帮忙，有没有预算或者工具可以用，需要协调别的部门吗。这几样问清楚了，活儿的路子就清晰了。
有时候领导自己也还没想透，你一问，他也说不太清。这种时候别逼他，可以换个问法。那要不我先按我的理解出一版初稿，您看看方向对不对，我们再调。这样既给了自己一个起点，也让领导有个抓手。他看了初稿，就知道哪儿要改，哪儿不对，比你闷头猜强多了。
问完别忘了记下来，好记性不如烂笔头，聊的时候记几个关键词，回头整理成几条，发给领导看一眼，这样可以确保你们俩理解的是一回事。他要是发现有出入，马上能纠正。这一条看着小，其实特别管用，能省掉后面好多来回扯皮的功夫。
说到底，问清楚不是怕干活，是怕干错活。你把问题问明白了，活儿就能干到点子上，时间就能花在刀刃上。领导心里也有数，知道你是个靠谱的人，不会瞎猜瞎干。这种信任，比闷头干一百件糊涂事都值钱。
