很多人讲事情,容易把自己绕进去。明明心里清楚得很,一开口就收不住,东拉西扯生怕漏了哪一点。结果越说越长,越说越乱,听的人一脸懵,自己也不知道该怎么收场,那种感觉特别难受。其实把复杂的事讲简单,不是让你少说话,是让你想清楚再开口。几句话让人听懂,比讲半小时没人记住强多了。
有时候你觉得不说全一点不行,怕人家不明白,怕漏掉关键信息。可恰恰是你想得太周全,才让人抓不住重点。听的人不需要知道所有细节,他只需要知道这事跟他有什么关系,他该怎么做。你替他筛一遍,只留下最要紧的那几根骨头,他反而记得住。
你都没搞明白的事,讲出来肯定是散的。花点时间把那些绕来绕去的线头理一理,找到最核心的那根。这事到底为了解决什么,关键点在哪,谁跟谁有关系。你心里清楚了,讲出来才有条理。
讲的时候别一上来就倒细节,先给人搭个架子,让他知道你在说什么。比如你要介绍一个新流程,先说这流程是干嘛的,跟以前有什么不一样,大概分几步。架子搭好了,人家才有地方放后面那些细的东西。不然你噼里啪啦倒一堆,他脑子里全是散的,根本装不住。

打比方有时候特别好使,把一个陌生的事,比成大家都熟悉的东西,一下就通了。比如介绍一个新系统,可以说就像咱们平时用外卖软件,点一下选一下就行。不用解释技术原理,人家就知道怎么用了。这事听着简单,其实特别考验你对这件事的理解。
讲故事也行,别干巴巴说一堆道理,说一件真事。比如谁遇到什么问题,用了这个方法怎么解决的。有开头有结尾,有人有情节,听的人一下就记住了。道理容易忘,故事忘不掉。你给他一个画面,比给他十条结论都管用。
讲的时候多问自己一句,这一句非得说吗。很多话其实是自己觉得重要,跟听的人没关系。砍掉那些无关的,剩下的才是该说的。话少了,重点反而突出。
讲完了让人复述一遍,你说,我刚才讲的,你觉得大概是这么回事吗。他一说,你就知道自己哪儿没讲清楚。哪儿卡住了,下次就从那儿改。这不是考他,是帮你找自己的漏洞。一次两次,慢慢你开口就知道怎么让人听懂。



















