在职场交流中，有一种表达方式我们或许都很熟悉。当工作交接出现差错，或是任务进度出现延误时，人们常会脱口而出：“我以为……”这话听起来像是在说明情况，但往往让听的人觉得，你是在为自己的疏忽找理由，而不是想办法解决问题。
比如，一个会议材料没有准时提交，面对询问时说：“我以为XX已经准备好了。”这句话的关注点落在了“我当时的想法”上，而不是“现在该如何补上”。对于等待材料的同事来说，他更希望听到的是“我马上联系XX确认，半小时内发给你”。后一种回应直接指向行动，能让焦灼的等待立刻有了着落。
“我以为”这个说法，往往建立在没有经过核实的主观判断上。工作中许多环节需要确凿的信息来衔接，依赖个人猜测就去推断全貌，很容易出错。将“我以为你知道客户改了要求”换成“怪我当时没跟你二次确认最新要求”，虽然都指向同一个疏忽，但后者承认的是自己核查环节的缺失，显得更有担当。
如果经常把“我以为”挂在嘴边，可能会影响周围同事对你的信任感。大家或许会觉得，你更倾向于解释原因，而不是推动进展。时间久了，在分配重要任务时，别人可能会犹豫是否要依赖你。
改变这个习惯，可以从转换表达方式开始。试着把解释性的“我以为”，替换成具体行动的承诺。比如，当协作出现信息差，不说“我以为你那边会处理”，而可以说“我现在就跟你对接一遍，避免后续再出错”。这样的表达直接把对话引向了解决问题的方向。
当一项任务交接到自己手里时，最稳妥的做法不是猜测对方的需求，而是明确地问：“我这样理解对吗？你看还有哪些需要补充？”这个简单的动作，能预防许多潜在的误解。
少说“我以为”，其实也是在培养一种更扎实的工作习惯。它促使我们在每个环节多问一句，多核对一次，让工作的链条扣得更牢。这种习惯带来的不仅是更少的失误，更是一种令人安心的专业感。
在职场中，那些能快速从“解释原因”转向“解决问题”的人，通常能获得更多的信赖。因为最终推动事情前进的，不是我们当初如何设想，而是我们当下如何行动。
