客房服务员个人简历模板

个人简历

蓝山简历

一个爱学习，知上进，善沟通，重细节，懂感恩的人。

基本信息

籍贯：重庆

出生年月：2001.05.10

性别：女

学历：本科

工作年限：应届生

电话：18800000000

邮箱：www@jianli.com

求职意向

意向岗位：客房服务员

意向城市：重庆

期望薪资：12-15K

到岗时间：一周内到岗

教育背景

2020.09～2024.06                           上海简历大学                                    旅游管理专业

专业成绩：GPA3.66/4 (专业前5%)

主修课程：管理学基础、旅游概论、旅游政策与法规、旅游职业礼仪、旅游历史文化、中国旅游地理、客源地与目的地概况、旅游消费者行为、旅行社经营与管理、景区服务与管理、酒店经营与管理、旅游电子商务、旅游策划理论与实务、旅游新媒体营销、旅游服务质量管理、客户关系管理。

工作经历

2023.06～2023.12                           上海蓝山办公软件有限公司                客房服务员

>负责客房清洁，按照标准完成客房清洁工作，确保房间干净整洁。

>负责客房物品的摆放，包括床铺、沙发、桌椅、灯具等，确保物品摆放整齐有序。

>负责客房的卫生清洁，包括卫生间、浴室、阳台等区域的清洁工作。

>负责客房用品的管理和保养，确保客房用品的充足和完好。

>协助其他部门完成酒店接待工作，包括客人入住、退房、咨询等。

>参与酒店安全培训，确保工作过程中的安全问题。

技能特长

◇熟练掌握客房服务技能，能够按照标准完成客房清洁工作。

◇具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人保持良好的沟通，提供优质的服务。

◇具备一定的团队协作能力，能够与其他部门协作完成酒店接待工作。

◇熟练使用办公软件，包括Word、Excel、PowerPoint等。

沟通能力---熟练

写作能力---良好

办公软件---一般

自我评价

我是一个认真负责、细致入微的人，在工作中注重细节，能够及时发现并处理问题。我具有较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新技能，并应用到实际工作中。我相信自己适合从事客房服务员工作，也愿意为酒店事业做出贡献。我对自己的工作充满热情，期待能够在新的工作岗位上不断成长和发展。