办公室里，有时会看到这样的情形，一位同事不小心弄错了数据，或者搞混了流程，旁边立刻传来一声嗤笑，或是半开玩笑的调侃。犯错的人脸上一阵红白，手足无措地站在那里。这样的场景，可能很多人都曾目睹，甚至经历过。
嘲讽的话一出口，看似无伤大雅，却像一根细小的刺，扎进听者心里。失误本身已经让人懊恼，旁人的嘲讽则让这份懊恼迅速转化为难堪与羞耻。这除了加重犯错者的心理负担，对解决问题毫无帮助。被嘲笑的人往往会把注意力从“如何修正错误”转向“如何保护自己不再被嘲笑”，甚至开始回避尝试和承担责任，以免再次成为笑柄。
当失误发生时，当事人通常比任何人都清楚自己搞砸了。他的内心可能正被慌乱和自责占据，这时，他最需要的不是评判，而是支持。一句“没事，我们一起看看怎么弄”，或者简单地问“需要我帮你看一下哪里出问题了吗”，就能瞬间缓解现场的紧张气氛。
从实际角度看，嘲讽也浪费了整个团队的时间和精力。它让气氛变得尴尬，讨论被迫停滞。而立刻伸出援手，则是最高效的选择。比如同事做表格时公式出错，你可以走过去指着屏幕说：“这个XX好像有点问题，我们把它调一下。” 五分钟的协作修正，远比十分钟的冷眼旁观加上后续数小时的别扭相处更有价值。
选择帮忙而非嘲讽，也是一种思维习惯的差异。嘲讽往往源于一种无意识的优越感，而帮忙则基于一种朴素的共同体意识。后一种心态更能滋养出相互支持的团队文化，让成员感到安全，敢于尝试而不怕犯错。
如果错误比较棘手，你可以坐下来一起分析；如果只是小疏忽，你可以递上一杯水，说声“别急，慢慢改”；如果你正好擅长此道，更可以主动提供技术支持。
这种氛围的营造，始于每个人的微小选择。在下次看到同事手忙脚乱或面露窘迫时，可以试着把嘴边那句玩笑话咽回去，换成一句简单的：“我来搭把手吧。”
职场中的我们，都是在不断试错中前行的同行者。对待他人失误的态度，映照出的不仅是我们的修养，更是一个集体能否走得更远的潜在密码。一次及时的援手，不仅修复了眼前的工作疏漏，更是在加固人与人之间那份珍贵的协作纽带。
