这里头有个简单的区别,讨好的话往往围绕着“人”打转,比如“你真厉害”、“还是你行”;而真正的支持,是围绕着“事情本身”和“咱们共同的目标”展开的。抓住这一点,你说出来的话就容易让人感到诚恳。
想支持同事,可以试试说得具体一点,再联系到大家共同关心的事情上。比如同事建议简化某个流程,不要只说“挺好的”,可以说:“你把审批步骤从五个减到三个,这个改动挺实在。咱们之前不是总嫌流程慢吗?这么一来,客户那边等待的时间就能缩短不少。”你指出了他方案里一个具体的优点,又把它和团队一直关心的“客户响应速度”联系在了一起。这样的话听起来就有根据,不是随口客套。
更进一步,可以帮他补充一个实际的依据或者新的思考角度,这说明你是认真想过才同意的。比如接着刚才的例子,你可以说:“除了加快速度,步骤减少了还能降低传递中出错的概率。上次那个项目出问题,部分原因就是环节太多,信息传着传着就走样了。”你补充了一个他可能没想到但同样重要的点,还联系了过去的经验。这样的支持,就像给他的想法添了块砖,是实实在在的“添柴加火”。

你说话时的神态也很重要,真诚地看着对方,听的时候微微点头,这些身体语言和你嘴里说出的支持是配套的,让人感觉你是真心的。如果嘴上说好,眼睛却看着别处或者没什么表情,别人就容易觉得你只是随口应付。
支持也要看时机,如果同事的想法刚提出来,你及时的支持能给他信心,也能带动大家一起往建设性的方向讨论。如果他的想法正被别人质疑,你的支持就像“雪中送炭”,能显出你的团队精神和公正立场。
要留意的是,不要对同一个人说的每件事都一律称好,那样会让人觉得你没有自己的独立判断。最扎实的支持是有选择的,只赞同那些真正有价值的部分。当你有时会同意、有时会基于自己的专业提出不同看法时,你给出的支持才会显得特别珍贵和可信。
当你能够具体、有根有据、并且着眼行动去表达赞同时,你就不仅仅是个点头附和的同事,而是一个有判断力、懂合作的伙伴。这样的你,收获的不仅是对方的感谢,更是整个团队对你专业态度和人品的尊重。



















