等了一两个工作日还没动静，可以友好地提醒一下。最好别再用邮件，选择比邮件更快、更轻松的沟通方式。比如走到他工位旁当面问问，或者用内部聊天软件发条信息。语气尽量轻松自然，可以说：“XX，昨天发的XX邮件你看到了吗？里面关于XX的部分，想听听你的想法。” 这么问的重点是确认他是否收到、是否需要补充信息，而不是质问“你为什么不回”。
如果提醒之后仍然没有回音，而事情又比较重要，那就需要把沟通变得更明确、更正式一些。你可以再发一封跟进邮件，但写法要讲究。在邮件开头，用一两句话简要重申事情是什么、为什么需要他回复。然后，把需要他确认的内容，从开放式问题变成具体的选择题。比如，别问“你觉得怎么办好？”，而是问“你看我们是采用方案一还是方案二？” 最后，给出一个清晰的回复截止时间，比如“为了不耽误后续准备，麻烦你在今天下班前告诉我你的选择。” 把事情简化、把要求明确，对方回复起来就容易得多，也更难找理由拖延。
假如事情涉及好几个同事，而其中一位的沉默影响了整个团队的进度，可以考虑把事情“透明化”。可以在团队开会或者项目群聊里，很自然地同步进度：“关于活动的场地安排，方案我已经在周二发邮件给大家了，目前还在等XX部门的反馈。咱们整体时间比较紧，最晚周五得定下来。” 这样一来，事情被摆到了大家面前，形成了轻微的团队共识压力，往往就能推动那个沉默的人行动起来。
要是对方长期、经常性地不回复你的邮件，那可能就不是“忘了”那么简单，背后或许有更深的原因。这时，一次私下的、坦诚的聊天就很有必要。找个双方都不忙的时候，用关心的语气问问：“我发现最近几封关于XX工作的邮件，好像都没能及时收到你的回复。是不是我沟通的方式有问题，或者你对这些工作有别的看法？我特别希望咱们能配合得更顺畅，所以想直接听听你的意见。” 这么问，是把姿态放低，邀请对方一起解决问题。也许聊下来你会发现，他那边确实有你看不到的困难，或者你们对工作流程的理解有偏差。
长远来看，养成一些好的工作习惯也能减少这类麻烦。比如，发重要邮件时，可以同步在聊天软件上说一声：“相关邮件发你啦，主要内容是XX，麻烦抽空看看。” 在团队里，也可以倡导“收到请回复”的简单默契，哪怕回一句“收到，稍后细看”，也能让人安心。
