在公司里,咱们每天干活经常要和其他部门的同事打交道。可能是市场部需要技术部给些数据,可能是财务部等着销售部交报表,也可能是人事部需要各部门配合填个表。不管对方来自哪个岗位,熟不熟悉,都带着同样的礼貌和客气,这不只是表面功夫,而是让整个团队合作更顺畅的基础。
有时候,咱们对自己部门的同事会更放松、更亲近,这很自然。但面对其他部门的伙伴,语气可能就不自觉地硬了点,或者因为不熟悉而显得有点距离。这种细微的差别,别人是能感觉到的。把对本部门同事的那份友善和耐心,同样给到其他部门的伙伴,体现的是一种职业的平等心。
这种尊重就藏在很多小事里,比如在走廊或电梯里碰到,就算叫不出名字,笑一笑、点个头也是友好的表示。发工作邮件或消息时,多用“请”、“谢谢”、“麻烦您”,其实不花什么时间,但沟通的气氛会完全不同。请人帮忙时,多解释两句前因后果;别人帮了忙,不管结果如何,都诚心说声谢谢。

特别在工作需要对方配合的时候,客气点的态度往往能让事情推进得更顺。因为对方觉得被尊重,会更愿意花心思理解你的需求。反过来,如果用“这是你们该做的”或者“领导急着要”这种态度去催,就算事情办了,心里也可能留个疙瘩,下次合作就没那么顺畅了。
要是出现分歧或误会,这份客气就更显得珍贵了。不同部门看问题的角度不一样,对同一件事有不同看法很正常。耐心听听对方的解释,用商量的语气说说自己的想法,一起找个两边都能接受的方案,这才是成熟的职场人该做的。
可能有人觉得,工作嘛,把事情办成最重要,态度好不好无所谓。但咱们得明白,工作终归是和人一起完成的。事情推得快不快、做得好不好,很大程度上取决于大家愿不愿意配合、沟通顺不顺畅。一份得体的尊重,能化解很多不必要的防备和摩擦,让合作的桥更结实。
所以,从明天开始,咱们可以多留点心。不管是对天天见面的本部门同事,还是对接触不多的其他部门伙伴,都试着用同样温和、清楚、尊重的态度去沟通。



















