被领导指出问题或者表达不满,心里肯定咯噔一下,不太是滋味。但这种时候,恰恰藏着让你快速进步的机会。别光顾着难受,不如把它看作一次具体的提醒,一个告诉你该往哪儿使劲的明确信号。处理好了,这段经历比一路顺风顺水能让你学到更多东西。
听到批评,第一反应想解释、觉得委屈或者怀疑自己,都挺正常。给自己一小会儿时间消化,但别陷在情绪里出不来。深呼吸,缓一缓,把注意力从“领导在说我”转移到“这事怎么能做得更好”上。心里明白,领导的焦点在事情本身,这是你改进的起点,不是对你这个人的否定。
主动去沟通,弄明白到底哪儿没做好。很多时候领导的不满意说得比较笼统,比如“不够好”、“差点意思”。你需要心平气和地问得更细一点,可以这么说:“领导,您指出的问题我收到了。为了我能改得更准,您方便具体说说,是哪个环节的结果没达到预期吗?或者您希望我在哪块重点加强一下?” 这么问,显得你真听进去了,而且有决心改。有时候领导自己也没想太细,你的追问反而能帮双方一起把问题搞清楚。

开始改的时候,从小处着手,先让人看到变化。别指望一口气解决所有问题,挑一两个最容易见效的地方马上调整,并在接下来的一两件活儿里体现出来。比如,下次交文件时,格外注意格式是否清爽易读;或者下次开会发言前,自己先简单列个提纲。让领导感觉到,你是真把他的话当回事,并且有能力做出积极的调整。这种及时的、看得见的改变,特别重要。
在改进的过程中,可以适时问问领导,自己走得对不对。不用等事情全部做完,中途找机会就可以问:“领导,关于您上次提到的那个问题,我按您说的方向做了些调整,您看现在这个路子对么?” 这既是一种尊重,也能确保你没跑偏,同时让领导感受到你持续的用心和努力。
把这次过程看作一次重建信任、甚至加深信任的机会。谁都会出错,但怎么应对错误,最能看出一个人是不是专业、靠谱。通过诚恳面对、积极改进、有效沟通,你完全有可能把这次“不满意”,变成领导对你韧性和学习能力的认可。他会看到,你是个能扛住压力,并且能在压力下变得更好的人。



















