工作当中,看到同事可能出了一点差错,要不要说出来,这确实是个让人犹豫的事儿。不说吧,又怕影响工作;说吧,又怕伤了和气。其实啊,只要方法得当,你完全可以既把事情处理好,又维护好同事之间的关系。
开口的目的,是为了把事情做好,不是为了证明谁对谁错。心里揣着这份“对事不对人”的念头,你说出来的话自然就不一样了。
千万别当着大家的面直接指出来,那会让人很难堪。最好是找个只有你们俩的时候,私下说。去茶水间的路上,或者用微信单独聊几句,都行。给对方留足面子,他才会更愿意听你的意见。
别一上来就断言“你这里错了”,可以用请教或讨论的语气开始。比如:“XX,你做的这个方案我看了,整体思路特别好。就是有个小地方我没太看明白,比如时间安排这块,咱们能不能一起再推敲一下?”这么一说,对方就比较容易接受。

指出具体问题时,别光说问题,最好带上你的建议。与其说“这个数据不对”,不如说:“这个数据我核对了来源,感觉如果参考最新的报告,可能数字会更准一些,我们要不要一起再看看?”把焦点放在“怎么一起把事情改得更好”上。
记得先肯定对方做得好的地方,谁都想自己的付出被看见。你可以说:“你这部分背景研究做得真细致,帮了大忙了。关于后面实施那块,我有个小小的补充想法……”先扬后抑,对方心里会舒服很多。
如果对方有不同的看法,也别急着反驳。先认真听听他的理由,也许他有你不知道的考虑。你可以说:“你说的也有道理,这个角度我没想到。那咱们看看,怎么把两个想法结合一下?”通过商量找到更好的办法,比争个对错有意义多了。
事情说开之后,别忘了让对话有个温暖的收尾。简单说一句:“和你一讨论,思路清楚多了,这样咱们后面做起来就更顺了。”这能消除那一点点可能的尴尬,把这次沟通变成一次好的合作经验。
谁都会偶尔有疏忽,得体地提醒同事,展现的是你的责任心和为他人着想的善意。当同事明白你是真心为了工作好,而不是挑刺时,他不仅不会生气,反而会更信任你、更愿意和你合作。



















