工作中,每个人都有自己特别擅长的部分。法务同事对条款门儿清,设计师对色彩和布局有感觉,工程师则擅长用代码解决问题。当我们和这些专业领域的同事合作时,最重要的是信任他们,认真听他们的意见,而不是从自己的角度随意指点。这份对他人专业的尊重,是大家一起把事情做好的基础。
和不同专业的人沟通,我们有时会不小心犯个错,用自己那套想法,去评价别人的工作。比如看着设计稿说“这颜色是不是太暗了”,或者听说技术方案后觉得“这个功能应该不难做吧”。这些话听起来像是提建议,但在专业人士耳朵里,可能根本没抓到重点。每个行当都有自己的门道和讲究,外行人随口一说,往往说不到点子上。
真正的尊重,是带着请教的心态去沟通。当你想了解某个专业领域以便推进工作时,多问比多说更好。你可以问设计师:“从您的专业角度看,这个版面布局对用户浏览体验有什么讲究?”或者请教工程师:“如果要实现这个需求,技术上的主要难点会在哪儿?”这么问,是把对方当专家,请他们分享知识,一起找最好的办法。

就算你是负责人或协调者,有决策权,尊重专业也体现在多听建议、多问依据上。你可以请专业人员分析不同方案的利弊,可以了解他们判断的标准,但最好不要跳过这些,直接按个人喜好指挥细节。相信他们的专业判断,给他们在自己领域里一定的自主空间,他们才能把本事都使出来。
尊重专业不是什么都照单全收,当你有合理的业务需要或用户反馈时,应该把背景和目标说清楚,作为“需要一起解决的问题”提出来,和专业同事共同商量怎么办。比如可以说:“用户反馈希望这个流程能更快点,从使用体验的角度,您看有哪些办法能在保证稳定的前提下提提速?”这还是以解决问题为目标的协作,不是外行指挥内行。
职场就像一幅拼图,每个人负责其中一块,我们不可能熟悉所有部分。承认自己在别人领域的不足,用学习和合作的心态代替评判和干预的心态,这块拼图才能完整又和谐。



















