姓名：蓝山简历   

性别：男     出生年月：1995.02.21   

民族：汉族   政治面貌：共青团员

蓝山大学     中国文学专业

联系方式：13926384956    电子邮件：jianli@jianli.com

求职意向及自我评价

求职意向：旅游顾问

自我评价：善于与人沟通；言行严谨一致，刻苦耐劳，个性稳重，热爱旅游事业，具有优良的服务意识和敬业精神，工作积极主动；有较强的责任心和敬业精神，良好的理解能力和执行力，工作细致、有责任心、有耐心，能承受较大的工作压力；较强的服务意识和团队合作能力。

教育经历

2014.9-2017.7    蓝山大学  中国文学专业  GPA：4.2

连续四年获得校奖学金

所获奖励：

2014年    获得院级“三好学生”

2015年    获得“优秀学生团干部”

2016年    获×届挑战杯“二等奖”

2017年    获得“优秀毕业生”

实践经历

2016年6月—2016年12月     上海蓝山办公软件有限责任公司  策划编辑  实习

主要工作：对产品进行市场调研，组织选题论证会，制定选题规划；撰写策划可行性报告或方案；初审稿件，提出修改意见；

2018年3月—2019年9月     上海蓝山办公软件有限责任公司  旅游顾问  

主要工作：负责接收客户的咨询，了解客户的基本情况和要求；核对客户信息资料，及时更新完善，保证客户信息的完整和准确性；负责根据客户的需求及时准确的为客户预订旅游产品；对公司会员客户进行电话和邮件回访，了解客户消息意向，向客户推荐最新旅游产品，并为其量身定做旅游计划                           

资格证书

大学英语四级、六级证书  国家计算机二级  普通话等级证书一级甲  导游证、教师资格证