蓝小山

应聘岗位：游戏运营

个人信息

u 籍贯：上海蓝山

u 出生年月：2002年11月

u 政治面貌：中共党员

u 现居居地：上海

联系方式

u 000-0000-0000

u Jianli@qq.com

自我评价

u 多年校园推广及活动策划工作经历，熟悉校园渠道和校园用户；

u 能根据公司要求制定活动方案，并有高度执行力确保活动的良好执行；

u 具备良好的沟通能力和团队协作能力，能快速融入团队。

教育背景

2021.09-2025.06 XX 大学 数字媒体技术（游戏运营方向）丨本科

核心课程：游戏用户运营、活动策划与执行、游戏数据分析（Excel/SQL）、社区运营与用户关系、游戏商业化运营（内购 / 广告）、用户增长策略、游戏运营 SOP 制定、舆情监控与危机处理

工作经历

2024.03-2024.09 XX 游戏公司（运营部）丨游戏运营实习生

u 社区与舆情管理：负责游戏官方论坛（TapTap / 贴吧）运营，每日监控用户反馈，整理 “高频问题清单”（如 “门派玩法复杂”“道具获取难”），输出《用户反馈周报》5 份，推动产品团队优化 3 处功能，用户投诉率下降 35%；

u 根据OPPO客户诉求，基于产品特点，负责品牌传播策略，包括创意构想、文案撰写等；

u 挖掘分析网友使用习惯、情感及体验感受，结合产品特点撰写传播策划方案。

2023.07-2023.08 XX 科技公司（游戏运营组）丨运营助理实习生

u 协助休闲消除手游《萌趣消消乐》日常运营：维护游戏内公告（活动更新、bug 修复通知），每日更新玩家 FAQ，响应玩家咨询 100 + 条，问题解决率达 95%；

获得荣誉

u 2024 年 游戏运营师（初级）职业资格证书

u 2024 年 SQL/Tableau 运营数据分析认证

u 2023 年 活动策划与执行专项证书

u 2023 年 社群运营师（初级）认证

u 2023 年 游戏用户增长策略培训证书

u 2022 年 Excel 高级数据处理认证