蓝小山

应聘岗位：收银员

1991.05.15

000-0000-0000

Jianli@qq.com

上海蓝山

中共党员

技能证书

l 2024 年 收银员职业资格证（中级）

l 2023 年 会计从业资格证（基础级）

l 2022 年 收银软件操作专项认证（银豹 / 思迅系统）

l 2021 年 普通话二级甲等证书

教育背景

2018.09 - 2021.06 XX 职业技术学院 会计电算化（收银实务方向） 专科

主修课程：收银操作规范、基础会计实务、现金管理与核对、客户服务礼仪、收银软件应用、票据管理、应急处理实务、商务沟通技巧等

实习经历

2022.03 - 2024.10 XX 连锁超市 资深收银员 / 收银组长

l 负责超市收银全流程管理，日均处理收款订单 400 + 笔，熟练操作银豹收银系统、扫码枪、发票打印机等设备，累计收款金额超 300 万元，连续 2 年账务核对准确率 100%；

l 管理 8 人收银团队，负责排班调度、技能培训、账务审核，开展收银规范、应急处理、服务礼仪培训 20 + 场，培养新收银员 15 名，团队月度收银差错率稳定在 0.1% 以下。

2021.07 - 2022.02 XX 连锁餐饮品牌 收银员

l 负责餐饮门店收银、订单核对、发票开具工作，日均处理堂食 + 外卖订单 250 + 笔，熟练操作餐饮专用收银系统，准确核对菜品、金额与支付方式，收银差错率为 0；

l 提供优质客户服务，快速响应顾客点餐咨询、优惠活动查询、订单修改等需求

校园经历

2020.03 - 2021.06 XX 大学校园超市 收银主管 / 实习收银员

l 负责校园超市日常收银工作，日均处理收款订单 300 + 笔，涵盖现金、移动支付、校园卡支付等多种方式，累计收款金额超 50 万元，账务核对准确率 100%

2019.09 - 2020.02 XX 大学学生会 财务部干事

l 负责学生会活动经费收取、票据管理、账务登记工作，累计处理活动收款 20 + 场，涉及金额 8 万元，做到 “笔笔有记录、账账相核对”，账务零差错；

l 协助开展 “校园公益义卖” 活动，负责现场收银与款项统计，单日收款 1500 + 笔，实时核对销售额与库存，保障活动款项安全

自我评价

我拥有 5 年 + 收银实战经验，从基层收银员成长为收银组长，具备零售 / 餐饮场景收银操作、账务核对、团队管理、客户服务的核心能力，积累了扎实的实操功底与服务经验。累计处理收款订单超 30 万笔，涉及金额 400 + 万元，账务准确率 100%，客户满意度保持 97% 以上，无任何款项安全事故。