蓝小山

一个爱学习，知上进，善沟通，重细节，懂感恩的人。

导游

重庆

12-15K

一周内到岗

基本信息

2002.12.02

女

重庆

本科

应届生

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www@jianli.com

教育背景

2021.09 - 2025.06 XX 大学 旅游管理（导游方向） 本科

核心课程：导游业务、旅游政策与法规、景区讲解实务、旅游线路设计、客源国概况、普通话语音与表达、旅游应急处理、跨文化沟通

成绩表现：专业排名前 9%（58 人 / 年级），GPA 3.7/4.0，连续 2 年获校级旅游专业奖学金。

工作经历

2024.03 - 2024.08 XX 旅行社 导游助理

Ø 协助带华东五市线路团 15 个（游客 450 + 人），负责讲解辅助、行程安排，游客投诉率 0；优化打卡点顺序，日均节省 1 小时，获书面好评 20 + 条；

Ø 独立完成 3 次本地一日游短途团带团，讲解清晰、行程顺畅，游客满意度 97%。

技能特长

Ø 2024 年 全国导游人员资格证书（中文）

Ø 2024 年 普通话水平测试一级乙等

Ø 2023 年 红十字会初级急救员证书

Ø 2023 年 大学英语六级（CET-6）

Ø 2022 年 全国大学生旅游策划大赛 校级一等奖（《乡村文旅体验式线路设计》）

自我评价

我是旅游管理专业应届生，考下了导游资格证和一级乙等普通话证书，有旅行社和景区 2 段导游相关实习，累计参与讲解、带团超 200 场次，熟悉热门线路和讲解技巧。在校带过讲解队、策划过文旅活动，能独立设计线路，也能妥善处理带团突发情况。性格开朗擅长沟通，对各地文旅文化感兴趣，做事细心有责任心，能适应导游工作节奏，希望用专业讲解和服务让游客有好的出行体验。