开头要简洁有力
HR每天看很多简历，没时间细读，所以开头一定要直接。写上你的名字、电话、邮箱，再加一句简短的个人优势。比如："5年电脑维修经验，擅长快速诊断硬件故障，客户满意度95%以上。" 这样HR一眼就能看出你的价值，而不是写一堆空话，比如"吃苦耐劳，学习能力强"，这种话谁都会说，HR根本不会在意。
工作经历要突出成果
很多人写工作经历就只是简单罗列自己做过什么，比如"负责电脑维修"或者"处理客户问题"，这样写太普通了。你要让HR看到你的能力比别人强，最好的办法就是用具体数字说明你的成果。
比如你可以这样写：
在某某科技公司做了三年售后工程师，修过500多台电脑和服务器，故障解决率98%，还通过优化维修流程，让客户返修率降低了30%。另外，我还给50多家企业客户做过培训，教他们怎么正确使用设备，结果他们的误操作报修减少了60%。
看到没？这样写HR马上就能看出你的能力，而不是只看到"我会修电脑"这种模糊的描述。
技术能力要写具体
很多人喜欢在简历上堆砌技术名词，比如"熟悉Windows、Linux、路由器配置"，但HR更关心的是你能用这些技术解决什么问题。所以你要写得更具体一点，比如：
硬件维修方面，我能独立更换笔记本主板，还能恢复硬盘里的数据，最常见的蓝屏问题，我通常30分钟内就能搞定。网络调试方面，我排查过200多次企业网络故障，包括IP冲突、VPN连不上这些问题。系统维护方面，我给50多台电脑部署过Windows域控，优化之后开机速度提高了50%。
这样写，HR一看就知道你不仅懂技术，还能实际解决问题。
项目经验很加分
如果你参与过一些大的项目，一定要写上去，这比单纯写"修电脑"更有说服力。比如你可以写：
去年参与了某银行的IT运维项目，负责100多台ATM机的系统升级和故障排查，整个项目期间没有出现过一次重大宕机。我还设计了一个自动监控方案，让人工巡检的时间减少了一半，最后客户还特别表扬我们响应速度快，问题一次就解决。
这种经历会让HR觉得你不仅有技术，还有处理复杂问题的能力。
教育背景和证书
如果你是刚毕业的，可以多写点专业课，比如计算机网络、硬件维修这些相关的课程。如果你有行业证书，比如CompTIA A+或者华为HCIA，一定要写上，这是加分项。要是你平时还写技术博客或者有GitHub项目，也可以提一下，HR会觉得你是个爱钻研技术的人。
这些错误千万别犯
写简历最怕的就是太笼统，比如只写"擅长电脑维修"，但到底擅长修什么？笔记本还是服务器？要写清楚。还有，简历千万别有错别字或者格式乱七八糟，HR会觉得你不够细心，不适合做技术支持。最后，别夸大自己的能力，比如写"精通Linux"，结果面试时连基本命令都不熟，那就尴尬了。
总结
一份好简历要做到三点：
1 清晰，HR十秒钟就能看懂你的优势
2 有数据，用数字证明你的能力
3 有故事，不只是说"我会修电脑"，而是说"我修得又快又好，还能优化流程"
