其实写主题就一个原则：短、准、清楚。最好一句话把事儿说透，字数控制在30字以内，不然邮件列表里显示不全，人家还是不知道啥内容。比如写“XX项目进度+下周计划”，就比只写“项目的事”强多了。另外，多加点关键词也方便后续找，像项目名、截止日期，或者“求审批”“等反馈”“需确认”这种明确需求的词，都能帮上忙。
要是跟外面公司沟通，主题里带上自己公司或部门名，会显得更专业。比如“XX公司合作方案确认函”，就比光写“确认方案”清楚多了，对方一看就知道是哪家的事。别总用“紧急”“重要”这种虚头巴脑的词，直接说事儿才管用——与其写“紧急！速看”，不如写“服务器故障，需要马上处理”，省得人家猜半天。
还有主题里的标签，比如【紧急】【请审批】，用对了是帮手，用错了就添乱。【紧急】只适合真急的事，像系统崩了、客户大投诉这种必须马上处理的，最好再加上截止时间，比如“【紧急】今日17点前需回复”。要是啥小事都标【紧急】，次数多了人家就不信了，真有事的时候反而没人当回事。
【请批示】【请审批】是给要做决策的事用的，比如申请预算、签合同、调人事，记得写上啥时候要结果，而且别瞎抄送，只发给负责人就行，免得无关的人收到一堆没用的邮件。像【周知】就适合发通知，比如会议改时间、制度更新，不用别人回复；【行动项】就是让人家干活的，比如“【行动项】XX报表周五前交”，一看就知道要做啥。
不过要注意，别在主题里堆一堆标签，比如“【紧急】【请审批】【重要】XX文件”，反而让人抓不住重点。而且标签得跟内容对得上，不能为了让人家点开就瞎标。还有，别全用大写字母或者打一堆感叹号，比如“重要！！！速回！！！”，看着就烦，搞不好还会被当成垃圾邮件。
对公司来说，最好定个写邮件主题的规矩，培训员工的时候讲一讲，慢慢大家就有统一的习惯了。咱们自己发邮件前，也多瞅一眼主题：有没有说清楚事儿？标签对不对？重要的邮件还能用定时发送功能，先存着，过会儿再看一遍，没毛病了再发。
别看主题就短短一行，却是高效沟通的关键。写得准、用对标签，不仅能省双方的时间，还能让你在同事、客户眼里显得靠谱又专业，这多值啊！
