工作中遇到难题,找同事请教是常有的事。人家放下手头的活儿,耐心给你讲解,出主意。等事情解决了,你会不会记得回去告诉那位帮过你的人一声?这事儿挺小的,忙起来很容易就忘了。但就是这个小小的回头反馈,能让别人的好意落地生根,让一次帮忙变得圆满。
为啥专门回去说一声这么要紧呢?首先,这是对别人花在你身上的时间最基本的尊重。人家帮你的时候,给出的不只是方法,还有那份愿意分心为你考虑的心意。你回去告诉他结果,就像是在说:“你教我的办法真好使,没白费你一片心。”对方听到会觉得自己的经验真的帮到了人,心里会特别踏实,甚至有点高兴。
而且,反馈能让一次帮忙变得更有价值。你告诉他你的做法和最后的结果,他也能从你的实践里学到东西,原来这个办法在那个情况下能这么用,或者下次可以怎样调整得更妥帖。这样,简单的指点就变成了一次经验的交换,对双方都有好处。
要是总是没回音,帮过你的人可能慢慢会觉得心里空落落的。好比扔了个石子进水里,却连个涟漪都看不见。时间长了,再热心的人,分享的劲头可能也会淡下去。一个团队里,知识愿意流动起来,大家才能一起进步,而你的反馈就是让这活水不断流的那个小推力。

等事情有了着落,发条消息或者路过工位时提一句就行。比如:“XX,上次您说的那个核对方法我用了,问题已经搞定啦,谢谢您!”或者:“多亏您提醒我要检查那个参数,要不然还真发现不了问题。”重点是及时,并且说清楚他的帮助具体起到了什么作用。
内容可以灵活点,如果他的建议直接让你成功了,当然可以分享喜悦;如果你在他的基础上做了些调整,也可以如实说,这反而是更深入的交流。就算结果不理想,坦诚地说明情况,再请教一次,对方通常也更愿意继续帮你,因为他知道你珍重他的意见。
养成这个习惯,慢慢地别人会觉得你做事有头有尾,懂得感恩。大家会更愿意把经验分享给你,因为知道你不会让他的话掉在地上。
所以,下次得到别人的指点后,记得让那句感谢和结果,落到对方的耳边。这点小小的回声,会让帮助的人感到值得,也会让你们之间的连接,下一次更加顺畅自然。



















