主持一场讨论会,最怕的就是散了会一琢磨,发现聊了半天都没沾着正题。作为主持人,你的主要角色不是辩手,而是那个默默掌舵的人,得稳稳地把大家的思路拢在一条道上。这活儿需要一点事前的琢磨,加上现场不慌不忙的把握。
开会前,你自己心里得先有张谱。这张谱不用复杂,就想明白,今天这会最紧要解决的是哪一件事,开完了,大家得带着什么走?把这两个问题的答案,用大白话写下来,放在眼前。它就是你待会儿的定心丸,随时提醒你别迷路。
头几分钟,定调子。别急着让大家发言,先花点工夫,把你要去的“目的地”跟所有人都交代清楚。比如这么说:“咱们今天这半小时,就集中火力敲定XX。目标是散会时,能选出两个候选方案来。请大家发言时,都往这个靶心上靠。” 有了清晰的目标和时限,讨论自然就有了边框。

讨论热起来以后,你的主要本事就是“插话”和“收线”。有人讲得兴起,稍微有点远了,你可以自然地把话头接过来:“刚才你提到的XX很有意思,你觉得这对咱们选渠道最有用的启发是哪一点?” 这么一说,既给了对方面子,又把话题轻轻拨回了正道。聊了一阵子,或者有几个观点交锋后,你主动站出来小结两句:“刚才咱们主要争的是XX预算问题,现在是不是可以聊聊,怎么在有限预算里把效果最大化?” 这样的小停顿,能帮大家喘口气,也看清接下来该往哪儿走。
你得留心照顾到所有人,主动问问没怎么说话的人:“XX,你在一线接触客户多,从这个角度怎么看?” 也要适当地给说得太久的同事收个尾:“你的几个点子都很有用,咱们先记下,也听听其他人的补充?” 让每个人感觉,会议的结果跟自个儿都有关系,不只是主持人在拉扯。
快到时间的时候,你必须领着大家“靠岸”。用明确的话把成果钉下来:“那么,根据刚才的讨论,咱们下一步先集中试一下XX,具体方案由XX周五下班前出个初稿。这么定,大家有没有不同意见?” 确保每个人对结论和接下来的动作都一样明白,这是对所有人时间最基本的尊重。



















