他们问这个,重点不是抓着你的错不放,而是想了解这几点:
1. 你对自己清不清楚——能不能客观看自己的不足,别光往自己脸上贴金;
2. 你从错里学到啥了——是一直犯同样的错,还是会调整改进;
3. 你脑子活不活——愿不愿意听别人的建议,优化自己的想法;
4. 这个错会不会影响干活——比如应聘财务岗,你说自己“老粗心算错数”,那肯定不行。
所以回答的关键,不是你错了啥,而是怎么把这个“弱点”,说成一个你不断进步的小故事。
想答得让人眼前一亮,有几个小秘诀。第一,选个真实但能改掉的错,别往枪口上撞。别挑那种致命的毛病,比如“我老做错误决策”“我做事拖到最后一刻”,这会让面试官担心你干不了活。选那种大家多少都有点、但能靠方法改过来的问题就行,比如:太抠细节,结果耽误整体进度;习惯自己闷头干,不爱跟团队配合;一开始不主动沟通,导致信息传错了。
第二,按“出了啥问题→我咋想明白的→我做了啥改变→最后啥结果”这个路子说,逻辑特清楚。
举个例子:“以前做项目,我总想着把每个细节都抠到完美,结果整体进度老拖后腿(问题)。后来复盘才发现,我这完美主义其实是在拖效率(反思)。之后我就改了,先保证核心目标完成,细节再慢慢优化(行动)。现在项目推进顺多了,最近一个任务还提前两周做完了(结果)。”
这么说,既承认了问题,又说了自己咋改进的,比光说“我有缺点但我能改”管用多了。
第三,有些坑千万别踩,一踩就容易凉。别说那种假得一眼看穿的“缺点”,比如“我太认真了”“我工作太投入忘了休息”,听着就不真诚,谁信啊;别暴露岗位最忌讳的毛病,比如应聘数据分析,却说“我对数字不敏感”,这不是给自己挖坑嘛;别只说自己错了,不说咋改的,那相当于告诉面试官“我一直没改掉这毛病”,人家能放心招你吗?
想让回答听着自然不别扭,还有几个小技巧。首先,提前准备个真实案例,别临场瞎编。比如:刚带团队时,总习惯自己扛活儿,后来学会给大家分任务了;以前总靠经验做事,后来慢慢学会用数据说话;早期不会跟领导沟通,现在会定期跟领导同步工作进展了。其次,能用数据或成果说话就别光靠嘴说,更有说服力。比如:“改了方法以后,项目交付速度快了30%”;“跟团队配合好了之后,任务完成率明显高了”。
最后,跟应聘的岗位搭上边。要是应聘管理岗,就说说“我从自己干活,到学会统筹大家一起干的转变”;要是应聘创意岗,就聊聊“我咋平衡想法创新和落地执行的”。让面试官觉得,你改进的方向,正好是这岗位需要的。
最后总结下,核心就是把弱点变成亮点。面试官问这题,说到底是想看:你敢不敢面对自己的问题——这能看出你成不成熟;你有没有解决问题的办法——这能看出你会不会思考;你能不能一直进步——这能看出你长期有没有用。
所以别担心“说错话”,不如把这题当成展示自己“愿意进步”的机会。职场里没人不犯错,但能从错里学到东西的人,才是公司真正想要的。
建议你提前练练:选一个真实的事儿,按“问题-反思-行动-结果”理一遍,到时候说起来就流畅自然了。真诚讲自己进步的故事,比装完美强多了。