这时候,你得明白,耐心和软弱根本不是一回事。软弱是怕事,是退缩;而耐心是选择,是一种气度。但当别人分不清这两者时,你就需要用行动划一条线,让他看清楚。
下次他再试探你底线的时候,别光在心里生气。你可以用很平常的语气,把话说到位。比如,同事又想把他的急活塞给你,你可以看着他说:“我手头的事也排到下班了,实在接不了。要不咱们一起看看,这活儿里有没有能拆开、我先帮你动一小部分的地方?”这话既没撕破脸,又明确告诉对方,我的时间有安排,不是随时待命的后备队。而且,关键在于,说完就真的去做自己的事,别因为他多说两句就心软。你说话算数,别人才能把你当回事。
有时候,不一定每件事都需要当场回应。如果对方习惯了随口吩咐你,你可以稍缓一缓,过一会儿再回复:“刚才在忙,你说的这事我看了,按流程这部分应该由XX环节先确认。”不急着答应,就是一种态度。

也别把自己的友善撒得太开,对懂得尊重的同事,我们可以多帮一点;但对那些觉得你帮忙是应该的人,得悄悄把“帮忙”的门槛提高一点。比如,他找你帮忙查个资料,你可以说:“好啊,不过我手头这个报表大概还得半小时做完,做完发你?”既没拒绝,也没让他觉得你的时间随时可占用。你的善意很宝贵,得留给值得的人。
如果对方总是跨过你该有的界限,你也可以把话题引向大家都认同的规矩。比如:“记得上次开会说过,这类事得先通过组长那头。咱们按商量好的流程走,对大家都公平。”这样,你就不是“我在拒绝你”,而是“咱们都得按规矩来”。道理不在你一个人这边,而是在大家都认可的规则里。
别因为别人的误读,就丢掉了自己身上那份难得的耐心与温和。这不是你的缺点,反而是你的修养。只是,在职场里,我们需要给这份修养配上一副清晰的框架,让人明白,我的客气是礼貌,不是没原则。
慢慢地,当你学会在该坚持的事情上站稳,别人反而会更尊重你。他们会意识到,你的好说话是因为你选择包容,而不是因为你不得不包容。这份清晰,能帮你省去很多不必要的麻烦,也让你的职场路走得更清爽、更自在。



















