进群先别急着发言,当几天“观众”其实挺好的。看看这个群主要是用来做什么的,是发通知、讨论项目,还是大家也会偶尔聊点闲天?注意一下同事们习惯怎么说话,是言简意赅,还是喜欢带点表情包调节气氛?哪些话题大家回应得多,什么时间比较活跃?这些细节看多了,你心里大概就有数了。
第一次开口,可以从打个招呼开始。如果是被同事拉进的群,简单说一句“大家好,我是新来的XX,在XX部门,请大家多关照”就很得体。如果正好遇到大家在讨论一个你清楚的问题,比如某个你刚熟悉的流程,那么自然地补充一句信息,会是很好的破冰。刚开始,避免在特别复杂或者有争议的话题里发表长篇大论。
平时聊天,尽量围绕工作相关的事情。工作群毕竟不是私人朋友圈,发无关链接或者聊太个人的话题要稍微留神。回复别人时,把事说清楚是关键。比如别人问一件事,你如果知道,就直接给出答案;如果只是表示看到了,一句“收到”有时候比客套话更清晰。
在群里问问题,也有小技巧。提问前,最好先翻翻聊天记录或者共享文件,说不定答案就在那里。如果还是要问,就把问题说得具体点。比如:“关于下周培训的具体会议室,是定在XX吗?”这比问“培训在哪儿?”更容易得到你需要的回答。别人帮了你,记得说声谢谢。

群里有时候会有轻松的玩笑,这时候怎么参与要看氛围。如果大家都比较放松,你跟着笑笑或者发个恰当的表情,能让人觉得亲切。但如果不确定某个玩笑是否合适,听听就好,不必勉强接话。
如果看到不同意见,尽量不要在群里争执。你可以说“这个我再确认一下”或者“会后我们细聊”,把深入的讨论移到线下。保持语气平和,很多时候比争出个对错更重要。
等你逐渐熟悉了,可以更主动一些。比如看到同事需要某个资料,而你正好知道在哪里,就可以顺手分享出来;或者主动跟进一些大家都关心的小事。这些小小的帮助,会让你很快被大家记住和信任。
在群里留下好印象,是靠一天天积累起来的。每次发言前多想一想,态度真诚一点,内容实在一点,大家自然会感受到。别给自己太大压力,每个人都是从新手过来的。



















