面试官到底想了解什么。面试官问这个问题，绝对不是单纯想听工作内容那么简单。他们真正关心的是：你的能力是否符合岗位要求，你的经验能否快速上手新工作，以及你是否能清晰表达自己的价值。
通过这个问题，面试官可以验证简历真实性，看看是否存在夸大成分。同时也在评估应聘者的沟通表达能力，从叙述中观察其逻辑思维和重点把握能力。更重要的是，他们希望发现简历之外的价值，比如某些可转移技能或独特的工作方法。
这样回答最加分。一个好的回答应该像讲故事一样自然流畅。先用一两句话概括职位和团队目标，比如"在上一家公司担任市场专员，主要负责线上推广和品牌活动，团队目标是提升区域市场占有率"。然后挑选三到五个与应聘岗位最相关的职责重点说明。每项职责最好配上具体成果，比如"负责社交媒体运营期间，通过优化内容策略，三个月内粉丝互动率提升了35%"。最后可以简单提及这些经历带来的成长，以及与新岗位的联系。但要注意避免变成自夸，保持客观事实的陈述。
内容选择有技巧。回答时要学会取舍，不是说得越多越好。重点选择那些与新岗位要求匹配的经验，即使这些只占之前工作的一部分。量化成果能让描述更有说服力，比如"将客户投诉处理时间缩短至24小时内"比"提高了客户满意度"具体得多。如果职责范围有过扩展，可以适当体现职业成长轨迹。比如"入职初期负责基础数据分析，半年后开始参与项目策划，一年后独立负责区域市场方案"。
不少人回答这个问题时容易犯几个典型错误。一种是说得太笼统，比如"做市场相关工作"，面试官听完还是不清楚具体做了什么。另一种是专业术语堆砌，让人听得云里雾里。最要避免的是负面评价前公司或同事，比如"本来应该团队合作，结果都是我一个人做"。即便事实如此，这样的表达也会显得不够专业。正确的做法是客观描述个人贡献，比如"主导了项目全流程，协调多方资源确保按时交付"。
对于职场新人，可以多多强调学习能力和执行效果。如果是转行或转岗的情况，重点突出可转移技能和学习意愿。而管理岗位的应聘者，就需要展现战略眼光和团队带领经验。如果上一份工作与应聘岗位差异较大，不要回避这个事实。可以坦诚说明差异，同时强调自己快速适应和学习的能力。比如"虽然行业不同，但我积累的用户需求分析方法完全可以应用在新岗位上"。
提前准备很关键。建议提前梳理过往工作经历，准备几个最能体现能力的案例。练习时注意时间控制，两分钟左右最好。可以找朋友模拟面试，听听他们的反馈。针对不同公司的岗位要求，适当调整回答重点。比如应聘注重创新的公司，就多讲创意策划的经历；应聘流程严谨的企业，则突出标准化和规范化的经验。
回答工作职责的问题，本质上是在展示自己的价值。不是简单罗列做过什么，而是要让面试官看到你能带来什么。通过真实案例和具体成果，自然展现专业能力和岗位匹配度，这样的回答才能让人印象深刻。
