办公室里那种人人都愿意靠近的人，不是职位最高的，也不是能力最强的，是那种你遇到事第一个想到的人。你电脑卡住了，他路过帮你弄好。你找不到文件，他告诉你往哪个文件夹翻。你心情不好，他递杯水不多问。他不一定帮多大忙，但你知道他在那儿。这种“乐于助人”的名声，不是靠喊出来的，是靠一件件小事攒出来的。
名声这东西，不是你说了什么，是别人怎么传你。你帮过一个人，他记住了。你帮过十个人，这十个人就会在别人面前提起你。提起一次两次，大家就都知道了。所以建立名声的第一步，是真正伸手去帮，不是等着别人来求你，是在别人开口之前就看见他需要什么。你看见了他没看见的，你做了他没开口求的，这种帮助最让人记在心里。
看见需要是一种本事。同事对着屏幕发呆，可能是卡住了。新人站在打印机前手足无措，可能是不会用。你走过去问一句“需要帮忙吗”，比等他开口再出手温暖得多。主动伸手的人，给人留下的印象远远深于被动应答的人。你多做一次，别人就多记一次。次数多了，你就是那个大家眼里“眼里有活”的人。
帮的时候要有分寸。不是你的事全揽过来，是你能帮的那部分帮了就行。他问一个问题，你告诉他答案，顺便讲讲为什么。他遇到一个坑，你提醒他前面有坑，不用替他跳。你让他学会了，下次他就不用再来问。这比每次都替他干强得多。你替他干一次，他只能记住你一次。你教会他干，他每次自己干的时候都会想起你。
帮完之后不要挂在嘴上。你帮了谁，自己知道就行，别到处说。一说就变味了，人家觉得你在邀功，反而坏了名声。真正的好名声，是别人替你传的，不是你自己喊的。你帮了他，他自然会跟别人说“那事多亏了谁谁谁”。你说一百句，不如他说一句。
帮人的时候也要看人。有的人你帮他十次，他理所应当，一次没帮就记恨。这种人你帮一次就知道，下次保持距离。把精力花在值得的人身上，你的好名声才会往对的方向传。那些懂感恩的人，你帮一次他记一辈子，以后你遇到事他第一个上。你帮他，其实是帮未来的自己。
乐于助人不是让你当老好人，是让你在别人需要的时候恰好出现。你出现一次，别人记一次。出现多了，你就是那个大家心里有数的人。以后有什么事，大家第一个想到你。这种被需要的感觉，比什么头衔都踏实。
