同事冷不丁冒出一句“你怎么这么敏感”，这话听着确实挺扎心的。一下子不知道怎么接，心里头那股别扭劲儿半天都散不掉，甚至有点委屈，觉得自己是不是真的有问题。咱们上班天天和人打交道，这种时候还真不少见，处理不好，不光自己憋屈，往后相处也别扭。
其实当时先别急着回应，心里默数两秒，反而感觉稳当点儿。看看对方表情，说不定人家就是随口一说，没过脑子。等自己那股劲儿过去了，再开口也不迟。太着急辩解，容易把气氛弄得更僵，本来不是个事，也可能吵成个事。给自己这点缓冲的时间，特别有用。
可以试着把话头抛回去，语气软和点儿：“你这么一说，我倒想听听，是刚才哪句话让你觉得我敏感啦？”这么问，既给了自己台阶下，也让对方有机会把话说开。有时候聊着聊着就发现，纯粹是理解岔了，谁也没想针对谁。对方可能压根没意识到那句话会让你多想，这么一问，他也得琢磨琢磨自己刚才咋说的。沟通嘛，就是把两边堵着的路给通开。
表达自己感受的时候，尽量说“我”。比如“我听了心里有点不好受”，比直接说“你这话伤人了”要好接受得多。大家都是同事，平时还得合作，把沟通的门关死了对谁都没好处。话说开了，疙瘩反而容易解开。你把自己的感受平平静静说出来，对方只要不是故意找茬，一般都能听进去。
要是对方老这么说话，那咱也得让对方明白自己的边界。找个合适的机会，半开玩笑半认真地说：“老同学，你这敏感的帽子扣过来，我可接不住啊。”既表明了态度，又不至于太严肃。时间久了，相处自然会找到让彼此都舒服的方式。人和人之间都有个磨合的过程，你亮出了你的底线，别人知道了分寸，关系反而更长久。
把这些小摩擦看淡点儿，该认真的时候认真，该放过的时候放过。别人的一句话，未必就能定义你是个怎样的人。把自己的情绪安顿好了，工作该咋干还咋干，关系该咋处还咋处。日子还长着呢，一点点学会把这些磕绊理顺了，自己也就变得更踏实了。
