BD,是一个英文缩写,全名为Business Development。翻译成中文就是业务拓展,商务拓展。
优秀的BD可以将这些恶性事件给公司造成的不良影响和损失降到最低,同时他们也能第一时间获得运营商的新动向,使公司能够及时采取相应的措施。
BD经理的岗位职责
招商:负责公司产品的销售、入驻、加盟等,这类工作主偏销售,最典型的就是美团、饿了么这类公司的BD经理,比如负责线下商户的拓展,让这些商家入驻平台;
整合:资源整合,就是拿公司的资源去换其他公司的资源,从而达到互相曝光、拉新等目的,这类工作主偏运营,一般互换的资源都不涉及费用。举个例子,A公司做教育,B公司做母婴,这2类公司的用户是有交集的,所以可以联合起来做一个活动,也可以互相给对方提供一个广告位,这样大家都不用花钱就获取了目标用户。那么,BD在这里的职责就是去寻找这样的合作,从而促成合作;
拉新:所谓拉新就是获取用户,这类工作主要负责推广,比如很多银行的信用卡、某些支付机构的POS机,他们招聘的BD经理基本上每天干的事情就是打广告,比如去贴吧打广告、群里打广告、领导拿一堆号码让你打电话,等等。然后你的工资也基本上跟拉来的人头是成正比的,这种BD是最辛苦最无趣的;
维护:基本上大多数BD岗位都有这一条,维护你的客户。维护分为两类,一类是已经成交了的客户,你需要确保他来年还会续费,所以没事的时候跟他嘘寒问暖一下,问他有没有什么需要帮助的等等。另外一类是没有成交或者在犹豫的客户,这种维护通常就是加微信好友,每天发朋友圈“诱惑”他,比如谁谁谁加盟了我们,现在已经做的多么出色了;
户外:比如前面讲到的美团、饿了么的商务经理,如果是拉商户,那你必定是每天都要在外面跑来跑去,除了美团、饿了么这种,其他公司的BD很多时候也都是要出差的,去外地拜访客户、洽谈合作都是在所难免的;
合同:你要知道,凡是合作都会涉及合同,签合同是BD的家常便饭,不是每家公司都有自己的法务部,确切的说是中国90%的公司都没有法务部。所以,作为一个BD,写合同、看合同、审合同、签合同,这都是家常便饭。