项目做完了,人松了一口气,活儿却还没完。领导说,写个总结吧。你坐在电脑前,对着空白的文档发呆。干了那么多事,熬了那么多夜,可真要写下来,又不知道从哪儿说起。写少了怕显得没干活,写多了怕没人看,写平了怕跟没写一样。其实项目总结这事,不是给项目画句号,是给自己打个标签。写得好,别人记住的是你这个人。写得糊,项目就白干了。
先想清楚这份总结是给谁看的。领导想看的不是你干了多少活,是活儿干得怎么样,有没有达到预期,花了多少成本,接下来怎么办。同事想看的是有什么经验可以学,有什么坑可以躲。自己看的是这段日子到底干了啥,长了啥本事。心里有这几个方向,才知道往哪儿使劲。
开头别啰嗦。项目叫什么,什么时候开始的,什么时候结束的,目标是什么,几句话带过。重点在后面,是结果。成了就是成了,没成就是没成。别绕弯子,别藏着掖着。结果摆出来,大家心里有数,后面的话才好说。
结果说完了,再说过程。不是记流水账,是挑几件关键的事说。最难的那个坎是怎么过去的,最险的那个坑是怎么绕开的,最得意的那个点子是怎么想出来的。把这些写出来,别人看到的不是事,是你这个人。你是个能扛事的人,是个有办法的人,是个能让别人放心的人。

数据是最好的证明,别光说效果好,得说好到什么程度。比之前提升了多少,比预期省了多少,比同行快了多久。数字不会撒谎,摆出来,比说一百句话都管用。但数字也别堆太多,挑最亮眼的几个,让人一眼就能记住。
困难也得写,不是诉苦,是让人知道这事没那么容易。没有困难的项目,反而显得没分量。把困难写出来,把怎么解决的写出来,别人就能看到你的价值。你解决的事越大,你的本事就越显眼。
不足也要提,不是给自己找不痛快,是让人看到你清醒。知道哪儿没做好,下次才知道怎么改。说出来,反而显得你坦荡。藏着掖着,万一别人发现了,反而尴尬。
结尾别光写谢谢,写写接下来的打算,这个项目完了,下一步怎么走。哪些经验可以复用,哪些问题需要跟进,哪些方向值得探索。让人看完觉得这事儿还没完,还有后手。



















