演讲出状况，最怕的不是状况本身，是你慌了之后的样子。你慌了，底下的人就跟着慌。你稳住，底下的人就觉得没什么大不了。所以第一条是心态，告诉自己，出点岔子很正常，谁上台没遇到过。你把它当回事，它就真成了事。你不当回事，它就是个插曲。
PPT放不出来了，别死磕。叫技术人员帮忙弄，同时自己接着讲。实在讲不下去，就跟底下人说，看来设备想让我多聊两句。自嘲一下，气氛反而松了。最怕的是站在那儿等，什么都不说，底下的人跟着你一起尴尬。
有人提问刁难你，别急着反驳。先听他说完，点头表示听懂了。然后说，您这个问题很有意思，我理解您关心的是不是XX。把问题重新表述一遍，既显得你认真听了，也给自己争取了思考的时间。想清楚了再答，答不上来就老实说，这个问题我回去查一下再回复您。诚实比硬撑强。
底下有人交头接耳，别觉得是针对你。可能他们本来就有事要聊，可能你讲的内容他们不感兴趣，可能只是累了想放松一下。这时候别停，别盯着他们看，继续讲你的。把注意力放在那些认真听的人身上，他们的眼神能给你力量。
忘词了也别怕，看一眼手里的提纲，或者停顿两秒，喝口水，整理一下思路。底下的人不会因为你停顿两秒就觉得你不行，反而会觉得你稳。怕的是越急越乱，越乱越错，最后自己把自己绕进去。
还有一种情况，是时间不够了。本来要讲一个小时，临时改成半小时。这时候别慌，把最核心的那几点挑出来讲，其他的提一句带过。告诉大家时间关系，重点讲这几块，详细资料会后发给大家。态度坦然，没人会怪你。
最难的其实是刚开始那几分钟，紧张到声音发抖，手不知道该放哪儿，眼睛不敢看人。这时候有个小技巧，盯着最后排那个人的额头，或者看着某个空白的墙。先让自己把第一段话顺下来，顺下来之后，慢慢就好了。
演讲这事儿，准备得再好，也挡不住意外。但意外不是来砸场子的，是来给你练手的。你接住一次，下次就能更稳一点。
