面试官问这个,根本不是要揪着你缺点不放,而是想知道三件事:你能不能客观看自己?有没有主动改毛病的态度?你这短板会不会影响干活?所以关键不是你说啥缺点,而是你怎么说。
选要改进的点,得挑“安全又合理”的。不是啥缺点都能说的。比如面技术岗,你说“我代码写得不行”,那肯定不行;但你说“有时候太抠细节了,偶尔会让进度慢一点”,听着就合理多了。再比如面管理岗,别说“我不会做决策”,可以说“以前做快速决策时有点犹豫,不过后来特意练了练,现在好多了”。
重点不是说缺点,是说你咋改的、改出啥效果了。光承认“我有毛病”没用,面试官更想知道你有没有行动。比如你可以说:“我以前当众说话会紧张,后来报了Toastmasters演讲俱乐部,现在再发言就自信多了。”或者“我之前时间管理不行,老拖到最后,后来用了番茄工作法,现在任务完成率比以前高了30%”。你看,这样既说了问题,又秀了执行力,多好。
这几个坑千万别踩,一踩就凉。有些回答真的会帮倒忙,比如,说岗位必须有的能力不行,比如面销售说“我不爱跟人打交道”,这不是自断后路嘛;只说问题不说办法,比如“我知道自己爱拖延,但还没找到咋改”,面试官会觉得你没行动力;把锅甩给别人,比如“都是团队不配合,才让我效率低”,显得你没担当;说假大空的话,比如“我最大的缺点就是太追求完美了”,听着就不真诚,谁信啊。
好的回答分三步:先轻描淡写说个不影响核心工作的小短板,再重点说你咋改进的,最后把改进的结果和岗位挂上钩。比如:“我觉得自己在同时干好几件事的时候,效率还能再提提。之前一次管好几个项目,偶尔会顾此失彼。后来我学了咋排任务优先级,现在能把活儿平衡得很好。我觉得这个进步,能帮我在咱们这个岗位上更高效地干活。”
加点具体例子,说服力翻倍。光说“我在改”不够,最好带个真事儿。比如:“之前老板说我跟其他部门沟通时,说事儿说不清楚。后来我就留心看同事咋跟人沟通的,还练了练咋把话捋顺了说。上次开项目复盘会,大家都说我汇报得比以前清楚多了。”这样一说,既有细节,又显得真实,面试官肯定信。
答这题不用追求“我没缺点”,重点是让人家觉得你有成长心态。选个不影响核心能力的小问题,然后好好说说你咋主动改的,让面试官觉得“这人愿意进步,招进来肯定能越来越厉害”。提前准备一两个例子,练到说起来自然不生硬,面试时就能稳稳接住这题。