贸易跟单员是国际贸易中不可或缺的一个岗位，他们负责协助外贸业务员处理订单相关事宜，确保订单可以顺利执行和交付。本篇文章将为大家介绍贸易跟单员的工作内容和需要具备的能力，对此有兴趣的小伙伴们可以看看本文哦。
一、工作内容
1.订单跟进：贸易跟单员需要对外贸订单进行全程跟进，包括订单签订后的生产、发货、物流等环节。他们需要与生产部门、物流公司等相关方保持密切联系，确保订单按计划生产、发货和交付。
2.沟通协调：贸易跟单员需要与外贸业务员、客户、供应商等各方进行及时沟通，协调处理订单执行过程中的各种问题。
3.质量控制：贸易跟单员需要对订单的生产过程进行质量控制，确保产品符合客户的要求和标准。他们需要对生产过程中的关键环节进行监督和检查，及时发现并解决问题，确保产品质量达标。
4.单证制作：贸易跟单员需要协助外贸业务员制作相关单证，包括发票、装箱单、提单等。
5.客户维护：贸易跟单员需要与客户保持良好的沟通联系，及时反馈订单执行情况，解答客户疑问，处理客户投诉。他们需要关注客户的需求和反馈，积极维护客户关系。
二、需要具备的能力
1.沟通能力：贸易跟单员需要与多方进行沟通协调，因此需要具备良好的口头和书面沟通能力。他们需要能够清晰地表达想法和意见，有效传递信息，能够倾听和理解对方的需求和问题。
2.组织协调能力：贸易跟单员需要组织和协调订单的整个执行过程，因此需要具备良好的组织协调能力。他们需要能够合理安排时间、资源和工作任务，有效应对各种突发情况，确保订单顺利执行。
3.细致认真：贸易跟单员的工作涉及到订单的细节和流程，需要细致认真地处理每一个环节。他们能够关注细节、注重质量，对工作有高度的责任心和敬业精神。
4.学习能力：国际贸易涉及的知识和规则不断更新变化，贸易跟单员需要具备快速学习的能力。他们需要能够主动学习新知识、了解新政策，不断提高自己的专业素养。
5.团队合作：贸易跟单员需要与外贸业务员、生产部门、物流公司等各方合作，共同完成订单任务。他们需要能够积极融入团队，协作完成任务，并且与团队成员保持良好的合作关系。
