首先你得判断一下情况,如果只是两三分钟的放松,不妨轻松聊会儿;但如果对方明显要展开长篇大论,而你的时间确实紧张,那就该考虑怎么体面地“撤”了。记住,关键是要让结束显得自然,好像顺势而为,而不是突然刹车。
一个挺管用的办法是,借着眼前的东西把话题引回工作。比如对方刚说完一段话,你可以看看电脑或桌上的文件,笑着说:“你说这个真有意思。哎,我突然想起领导催的这个表格还没弄完,得赶紧赶一下,咱们待会儿空了再聊。”这样你把理由归到具体的工作任务上,听起来就很实在。
用身体语言慢慢传递信号也是个温和的方法,听对方说话时,你可以慢慢把身子转回自己工位,或者拿起笔,看看屏幕,配合着点点头,简单应和“嗯嗯”、“是吧”,通常对方会察觉到你想继续干活了。如果还没反应,可以自然地站起来,活动一下肩膀说:“我去接杯水,正好把这几封邮件回了,回头聊啊。”
给对方一个具体的后续约定,会让结束显得更积极。比如:“你刚说的这个我也挺感兴趣,不过我十点半得准备个电话会。咱们午饭时候或者明天再接着聊,行吗?”这样既表达了尊重,也给了清晰的界限,对方一般都会接受。

如果聊的话题你实在不想深入,可以在对方停顿时简单总结一下,然后快速转向工作。比如:“听起来这事是挺复杂的。对了,正好你在,下午开会要用的材料,有个数据我想跟你对对……”很自然就把对话拉回正事上了。
整个过程里,语气和表情尽量保持友善,带点歉意的笑容。可以说“真不好意思啊”、“手上这事有点赶”,让对方感觉你是实在没办法,而不是不耐烦,态度往往比说什么更重要。
如果当天后来又碰到这位同事,可以主动提一句:“早上咱们聊到一半的事,后来怎么样了?”或者简单发个信息:“你推荐的那家店我记下了。”这样一个小小的跟进,能让对方感觉到你确实在意他说的话,之前结束聊天纯粹是因为忙。
处理好这种情况,是在平衡对他人的尊重和自己工作效率之间的关系。用自然的方式过渡,给出合理的理由,加上一点积极的后续表示,你就能既保住自己的时间,又不伤同事间的和气。这种小技巧用熟了,你会发现自己既能高效工作,人缘也照样不错。



















