一般来说,电话面试是处于投递简历和现场面试的中间环节。如果电话面试没有通过,基本上就失去了现场面试的机会。电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟。企业设置电话面试的目的主要有三个:
1、核实应聘者的求职信息
2、确认应聘者的求职意向
3、考察应聘者的技能和素质
因此,常见的电话面试问题有:
1.请做一下自我介绍
尽量把自我介绍部分控制在3分钟左右,若HR表示时间有限,则应该在1分钟以内。重点介绍实习经历或校内实践经验。注意,要选择一些和应聘职位相关的经历,最好能用数据量化自己取得的成绩。自我介绍完,记得说一句“以上就是我的个人介绍”,不然容易突然冷场。
2.你觉得自己为什么适合XX岗位?(哪些能力符合我们的要求?)
将自己具备的能力,针对岗位要求,分点阐述,分点会更有条理,且最好是递进关系,从易到难,结合实习or实践经历阐述即可。
3.你对XXX岗位的工作是如何理解的?
这个问题,不仅考察你对岗位要求的自我认知,HR还想知道你是否了解该公司的理念和做事风格,因此在回答时,除了说明岗位职能外,最好加入企业特色,比如团队精神,与其他部门的合作,服务理念等等。
4.你的职业规划是什么?
STEP1:确定你的职业目标
目标要与自己的专业或是兴趣爱好相关,也要与应聘的职位有关。
STEP2:个人发展目标→分解成阶段性目标
比如一年内的目标是什么,三到五年的目标是什么。
STEP3:指出应聘公司比较利于自己实现职业目标
可以说一下自己对应聘岗位和公司的了解,顺便提出自己对该职位的一些问题。
5.你有什么兴趣、爱好吗?
调查显示,近90%的HR会把求职者的兴趣爱好作为招人的参考条件,72%的HR会特别留意求职者与招聘职位相关的兴趣爱好。
所以,在面试中谈论个人的兴趣爱好时,也要挑与职位要求密切相关、能说明自己具备某种工作能力的说。
6.你对薪资待遇有什么想法吗?
一般,大家面试的企业工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。公司呢,也比较喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,HR希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。
7.你对我们公司有什么了解吗?
前期准备中做的调查:包括所处行业、市场,发展目标、企业理念,发展情况等等,其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类,千万不要胡说八道,以不知为知。
8.你还有什么问题吗?
这个问题看上去可有可无,其实很关键,现在的多数公司不喜欢说“没有问题”的人,因为他们很注重员工的个性和创新能力。可以问这些问题:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?因为这样体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心!
注意不要问:通过互联网搜索就可以了解的问题。比如公司主营业务,人员规模,行业地位,营收状况等规章制度规定的东西。还有深入的细节问题。比如上下班时间,午餐补助,年假制度等。