去公司官网转转，仔细读读产品介绍，看看最近的新闻稿。别光记名字，重点是搞清楚，这产品到底是干嘛的，它帮什么人解决了什么头疼事。看完后，试着用自己的话，跟朋友解释一下你们公司是做什么的。如果能说明白，你就过了第一关。公司内部要是有资料库，那更是宝地，多花点时间泡在里面绝对值得。
多留意同事平时聊天、开会讨论时挂在嘴边的话。销售同事最爱提产品的哪个好处，客服同事最常接到哪类投诉，技术团队又在攻关什么难题。这些零零碎碎的信息，能帮你快速摸清业务的筋骨。开会时也别光听自己的任务，听听大家讨论市场、客户和未来规划，就算不全懂，也能帮你搭起一个大框架。
别上来就是“这个产品怎么回事”，让人没法接，可以先说说自己的理解，再问具体的事。比如：“我看资料上说咱们产品有个XX功能特别棒，您能举个例子吗，客户一般在什么情况下最需要这个？”或者：“刚才听到XX部门和XX部门要协作，他们平时是怎么配合的呀？”这么问，对方觉得你思考过，也更愿意跟你多说点实在的。
有机会的话，一定要亲自试试自家的产品。如果是软件，就自己去注册个账号，从头到尾用一遍；如果是实物，就亲手摸摸、操作一下；如果是做服务的，就多看看客户案例和评价。自己当一回用户，那种感觉和只看说明书完全不一样。
拿张白纸，画画公司主要的业务线，下面有哪些产品，都是卖给谁的，业务线之间又怎么联动。再看看你自己的岗位，在这张图的哪个位置。这个过程能逼你把脑子里散乱的点串成线，也能一眼看出哪里还是空白，那就是你下一步要搞懂的目标。
了解业务是为了让你的工作不跑偏，所以以后每接到一个任务，都习惯性地问一句，这事儿对哪个业务目标有帮助，能影响到产品的哪个部分，最后能为客户创造什么价值。养成这个习惯，你的工作就不是打杂，而能慢慢看清整个机器是怎么转的。
只要你保持好奇，多听多看多问，并且不断把零散的信息拼凑起来，你就会发现，不知不觉间，你已经能跟得上大家的讨论，也能清楚地讲明白公司的业务了。这段自己摸索出来的理解，会比别人直接告诉你的，要扎实得多，也牢靠得多。
