听到这种话，觉得生气、想反驳，甚至有点替公司不平，都太正常了。别压抑这种情绪，但也别让它带着你跑。给自己泡杯茶，缓一缓，把“他怎么这样”的念头先放一放。
稳住神儿之后，可以琢磨琢磨这话是怎么来的。这些话是他公开说的，还是私下闲聊的，传话的人有没有可能加了点自己的理解，更重要的是，他吐槽的那些事，是他个人一段具体的、不愉快的经历，还是他对整个公司下的结论？这么一想，你就明白了，他的话，代表的是他个人在那个特定时间、特定岗位上的感受，就像一盘菜，他觉得咸了，但未必所有人都觉得咸。
很多时候，最好的回应不是冲上去争个对错。因为争论往往没有结果，反而可能让这些话传得更广，甚至把你拖进一场不必要的口水战。更有力的回应，其实是你和现在的同事们，每天正在做的事，以及大家实实在在创造出来的工作氛围。
我们可以把这些话，当成一个有点刺耳的“外部反馈”。哪怕带着情绪，里面会不会也有一丁点可以供我们反思的地方？比如，如果提到沟通效率，咱们是不是可以看看自己团队的协作流程有没有能优化的小细节？如果提到支持不足，咱们现有的资源分配是不是能调整得更合理？把挑剔的眼光，转化成让自己变得更好的内省力，这才是把“负能量”转化成“营养”的聪明做法。
如果这些话在团队里引起了一点小波澜，作为团队一员，你可以很自然地做一些正向的引导。不用开会郑重其事地讨论，那样反而把事情搞大了。可以在闲聊时，很真诚地分享你的观察：“最近我也听到一些说法，但我看到的是，咱们为了某个项目，一起熬了几个夜，最终成果客户特别认可。我觉得咱们现在这股劲头和做出的东西，才是更实在的。” 把大家的注意力，从“别人怎么说”拉回到“我们自己正在创造什么”上，团队的心自然就稳了。
在职场久了，你会收到各种各样的评价，有好听的，也有难听的。一个成熟职业人的底气，不应该完全建立在别人的嘴上，而应该建立在，你知道自己每天在做什么、为什么做，以及你为团队带来了什么具体的价值。
