其实啊,真心的赞美都落在细节里。别总说“你真棒”、“干得好”,试着点出具体好在哪里。比如同事写了一份很清晰的报告,你可以说:“你整理的这部分数据对比特别直观,尤其是用图表呈现趋势那块,我一眼就看懂了。”或者同事帮你解决了个麻烦,可以说:“你刚才教的那个小技巧真管用,我试了下,少花了好多时间。”当你夸到点子上,对方马上就能感觉到,你是真的注意到了他的用心。
把对方的付出和它带来的实际影响连起来说,这话就更有分量了。比如:“多亏你昨天提前测试了一遍流程,今天演示才这么顺利,客户当场就点头了。”或者:“你上次建议的每日站会,咱们试行了一周,现在沟通顺畅多了,问题解决得快了。”这么一说,对方就会知道,他的努力不仅被看见了,而且实实在在地帮到了大家。
表扬的时机和场合,也值得琢磨。有时候,私下的一句肯定反而更走心。就你们两个人的时候,诚恳地说一句:“这次跟合作方沟通,你处理得特别妥当,我在旁边看着都学到了。”这种一对一的认可,往往比当众夸奖更让人觉得被理解。当然,在合适的团队场合,比如项目总结时,点名感谢同事的关键贡献,也能很好地鼓舞士气。

把你看到的过程也放进赞美里,效果会特别好。不要只说“结果很棒”,可以说:“我看你这方案改了好几版,最后这版考虑得真周全,尤其是XX那部分,一看就是下了功夫的。”当对方知道你留意到了他背后的努力,那种被懂得的感觉,比听到夸结果要深刻得多。
赞美之后,用行动来证明你的诚意。如果你真心觉得同事在某方面很擅长,下次遇到相关问题,可以自然地说:“这块你比较熟,你的意见对我们很重要。”或者在他需要支持时,主动搭把手,行动永远比漂亮话更有说服力。
最要避免的,就是为了夸奖而夸奖。如果一时找不到具体的点,一个真诚的微笑、一句“辛苦了”,也比空洞的“你真厉害”要好。人心都是敏锐的,是不是真心,几句话就能听出来。
在一个懂得真诚欣赏彼此的团队里工作,那份踏实和温暖,本身就是一种力量。



















