每天干的活，看起来都一样。填表、发邮件、开会、整理资料，周而复始，闭着眼睛都能走下来。可做久了，总觉得哪儿不对劲。明明挺忙的，效率却不高；明明做了，效果却没见好。不是你不努力，是那些天天走的流程里，藏着可以动一动的地方。
想找到能改的地方，先从自己最烦的事入手。什么事让你一碰就头疼，什么事每次做完都想叹气，什么事总得返工重来，这些地方最值得多看两眼。烦说明不顺，返工说明有漏洞，头疼说明可以换个思路。你不用一下子把所有问题都解决，挑一个最让你难受的，先动它。动好了，那口气就顺了。
再看看那些天天重复的事，有没有什么活，每周都得干，每次都得从头来。比如发同样的通知，回同样的问题，整理同样的数据。这些事最容易被习惯藏起来，因为你太熟了，熟到不再去想它能不能变。其实可以做个模板，下次直接填空。可以理个清单，下次按着打勾。你替自己省一次力，就是替自己多攒一点劲。省下来的那点时间，拿去做点别的，慢慢就比别人多走了几步。
还有那些等着的事，等审批，等回复，等别人给东西，一等半天，什么事都干不了。这种时候最磨人，也最容易改进。能不能提前问一句进度，能不能把要的东西先准备好，能不能跟对方定个具体时间，让他知道你在等。你把等的时间压短一点，一天就多出一点时间。别小看这一点点，攒多了，就是一天。
改的时候不用搞太大动静，挑一小点，今天试试看。比如把邮件标题统一一下，让对方一眼就知道什么事。比如把常用回复存成几个短语，下次直接点一下就行。比如把文件夹按项目重新排一遍，找东西不用翻半天。这些小事不费劲，改成了就用下去，改不成也没损失。你今天改一点，明天改一点，慢慢就会发现，那些原来让你烦的事，不知不觉就少了。
别怕别人觉得你多事，你改的是自己手里的事，不碍着谁。改好了，大家看着方便，自然就跟着用了。改不好，你自己知道，再调就是。没人会因为你试着让事情变顺而说你什么，反倒是那些一直忍着、一直熬着、一直不吭声的人，最后把自己累得够呛，事还没干好。
这种能力不是天生的，是这么一点点练出来的。你练得越多，看得越准。等哪天别人还在那儿发愁，你已经顺手把问题解决了，那时候你就知道，这些小事没白改。
