想跟不太熟的同事开口求助，心里那关最难过。你怕人家觉得你烦，怕被拒绝，怕本来就不熟的关系变得更尴尬。可活儿卡在那儿，不问又不行。手心冒汗，消息打了又删，删了又打，最后还是没发出去。其实这种别扭很正常，谁都有过。但换个想法，大多数人其实是愿意帮人的，只要你开口的方式让他们舒服。
开口之前先想清楚自己要什么。不是“你帮帮我”，是“我需要你帮我做什么”。问题越具体，对方越容易接。比如“这个数据怎么导”，比“这个系统我不会”好得多。你自己想清楚了，他就不用猜，省了他的时间，也显得你尊重他的精力。
时机也很重要。别在人家忙得焦头烂额的时候凑上去。看一眼他是不是在赶活，脸色是不是不对。如果没把握，可以先问一句“现在方便吗，有个事想请教你”。他方便，你就说；不方便，你就说“那回头再找你”。这一问，既礼貌又不给人压力。
真开口的时候，别绕。直接说事，把你怎么想的、卡在哪儿了、希望他帮忙做什么，说清楚。比如“我试着做了几次，到这一步就卡住了，你看是不是我方法不对”。你让他看到你已经动过脑子，他就更愿意帮你。而不是把一堆问题扔过去，等他给你解。
他帮完之后，一定要谢。不是敷衍的“谢谢”，是真心说一句“多亏你，不然我还得卡半天”。让他知道他的帮忙有用，他下次才更愿意帮你。如果方便，可以顺手帮他个小忙，或者买杯喝的放他桌上。人情有来有回，下次开口就不那么难了。
万一被拒了，别往心里去。人家可能真的忙，也可能确实不会。说一句“没事，我再问问别人”，大大方方翻篇。你态度好，他反而会记得你这人懂事。以后再有机会，他可能主动来问你需要帮忙不。
帮完之后，如果用到他教的东西，可以回头跟他说一声。比如“上次你教的那个办法，今天用上了，效果挺好”。他听了会高兴，也会觉得你是个记好的人。一来二去，不熟的也就熟了。
跟不熟的同事求助，其实是在种关系。你开口一次，他帮你一次，你们之间就多了一层连接。下次你帮他，再下次他帮你，慢慢就熟了。
