同事找你诉苦，一开始你会觉得这是信任。他愿意跟你说心里话，说明你在他心里是个安全的人。可时间长了，你会发现他每次来，倒的都是同一堆苦水。领导不公、同事难处、活儿太多，翻来覆去就那么几件事。你听多了，自己也跟着烦。更麻烦的是，他倒完走了，你心里却堵上了。这种单方面的情绪输送，就是在把你当垃圾桶。想守住自己的情绪，又不想得罪人，有几个办法能让这桶水慢慢变浅。
有些人是真的遇到难处，偶尔需要个人听他说说。这种你听一次，帮一把，是人情。有些人就是习惯性抱怨，一天不倒苦水就难受。你跟他说什么建议，他都不听，下次还来。对前者，可以留点耐心；对后者，得划条线。
他再来的时候，别急着接话。他刚开口，你就急着安慰、出主意，等于告诉他你随时有空。先停两秒，让他知道你不是随时待命的情绪接收器。你可以手里不放下正在做的事，一边忙一边听。这个动作本身就在传递信号，你的时间不是专门用来听他说的。
听的时候，别跟着他的情绪走。他说得越激动，你越要稳。可以点头，可以嗯一声，但别跟着骂，别跟着叹气。你一旦情绪同步了，他就觉得你懂他，下次还来找你。你保持平静，他的情绪到你这儿就断了，倒不进去。
如果他反复说同一件事，你可以试着把话题往前推一步。比如他说“领导又给我加活了”，你可以问一句“那你打算怎么排时间”。他如果只是想抱怨，就会被问住；如果真有困难，你这一问反而帮他想办法。几次下来，他就知道跟你聊，得聊点实在的，不能光倒苦水。
时间上也要有边界。他来了，你说“这会儿手头有点紧，只有五分钟”。时间到了，你就说“我得赶个活，回头聊”。你给自己设了限，他就不会一坐半小时。次数多了，他自己也会挑重点说，不会什么都往外倒。
跟爱倒苦水的同事相处，不是让你变得冷漠，是让你学会把同情心和自己的情绪分开。你听他，不等于你要接住他的情绪。你帮他，不等于你要替他扛。边界清楚了，关系反而长久。你不累，他也不依赖你。
