接待访客讲究专业得体，很多细节疏忽容易给对方留下不好印象，有不少行为需要尽量规避。
切忌让访客长时间独自等候。访客到达之后无人接应，任由对方站在门口或者前台干等，接待人员迟迟不到场，会显得怠慢不重视。即便临时手头工作没有结束，也应当安排其他人简单招呼，告知大概等待时长。
切忌全程自顾忙工作。接待过程中低头刷手机、回复消息、处理电脑事务，眼神很少看向访客，一心二用，会传递出敷衍的态度，交谈时频繁打断对话处理私事，也是接待大忌。
切忌随意打探私人信息。不要主动询问访客薪资、家庭情况、年龄等私人话题，不随意评价对方的穿着、谈吐，避免造成尴尬。交谈尽量围绕业务工作展开。
切忌随意泄露内部信息。访客在场，不要当众讨论公司内部矛盾、人事变动、未公开项目、内部保密数据，访客在场也不要和同事私下小声交头接耳，容易让对方误以为在议论自己。
切忌引导访客随意走动。不要放任访客独自在办公区域闲逛，非参观场景，不随意带访客穿梭各个工位，避免无关人员接触办公资料、电脑屏幕，防止信息泄露。
切忌待客礼仪不到位。不要隔着很远喊话沟通；倒水只给自己不倒访客；茶水水杯直接推到对方面前，不双手递送；访客起身告别时依旧坐着不动，不起身送别。
切忌随意打断访客讲话。对方叙述诉求时中途插话、急于反驳，急于表达己方观点，忽略对方完整表述。也不要出现过度客套，不停劝茶劝水，反复寒暄，耽误业务沟通。
送别环节同样存在禁忌，不要访客还未离开就立刻转身忙自己的事，不等对方走远就关门。不要简单丢下访客自行离开，需要礼貌送至对应区域。
整体接待的核心，尊重访客，守住业务与保密边界，兼顾礼节，不怠慢也不过度客套，减少各类失礼行为
