有些会议结束后，人们感到疲惫却又茫然。大家似乎说了很多，但回头一看，待办事项依然模糊，责任归属仍旧不清，最初困扰我们的问题依然存在。这往往是因为在过程中，注意力被次要的细节、个人的见解展示或偏离主题的争论所分散，而那个最需要被解决的“靶心”却渐渐离开了视线。
牢记“解决问题”这一目标，首先影响着会议的发起。在发出会议邀请前，组织者应当能清晰地回答，这次会议要解决的那个具体问题是什么？是信息不对称需要同步，是方案分歧需要裁决，还是行动步骤需要明确？这个问题越具体，会议就越有可能产出明确的结果。
会议过程中的所有讨论，都应当以这个问题为锚点。主持人需要时常温和地将大家的发言与核心问题连接起来。当讨论陷入对细枝末节的争执时，可以提醒：“我们刚才的争论，对于解决XX这个核心问题，哪个方面更关键？”当新的、重要但无关的话题出现时，可以建议：“这个问题确实值得讨论，为了不影响解决今天的核心议题，我们是否可以先记录下来另行安排？”
参会者的心态也应随之调整，发言前，可以快速想一想，我要说的内容，是直接帮助解决问题，还是仅仅在表达个人感受或陈述已知事实。提出不同意见时，是旨在完善解决方案，还是单纯为了反驳他人。这种聚焦于“建设性”的自觉，能让讨论更紧凑，也更有成效。
会议的结果必须以问题的推进程度来衡量，理想的结束状态不是“大家都说完了”，而是“我们在这个问题上明确了下一步”。这可以是一个具体决定、一个清晰的分工清单，或是一个确定的后续跟进计划。主持人最后的总结应围绕这一点展开：“经过讨论，我们就XX达成了三点共识，并明确了由谁在下周三前完成方案初稿。”
将解决问题置于中心，会议的性质会发生转变。它不再是一个被动的、需要忍受的活动，而成为一个主动的、有产出的工作环节。大家会带着更明确的目的性参与，因为知道自己的时间和思考将直接作用于障碍的清除和工作的推进。
