领导一句话甩过来，说你这事干得不怎么样。心里咯噔一下，脸上还得撑着。回去之后越想越憋屈，觉得自己挺努力的，怎么就不满意了。这种时候，最怕的是陷在情绪里出不来。委屈归委屈，活儿还得干，路还得走。被否定不是终点，是个转向的路口，你得知道接下来往哪儿使劲。
先让自己缓一缓，别急着辩解。人在被否定的时候，本能反应就是想解释，想说我不是这个意思，想说是谁谁谁的问题。这些话现在说出去，只会让领导觉得你在推卸责任。先咽下去，等那股火过去了再说。冷静下来，才能想明白他到底不满意什么。很多时候，他说的不一定是你做得不好，而是你做得跟他想的不一样。
找个机会问清楚，别自己猜。猜是最容易跑偏的，你以为是A，他其实想的是B，改了半天还是不对。最好找个一对一的时候，诚恳地问一句，您上次说的那个地方，我想再确认一下，具体是哪儿需要调整，您希望看到什么效果。他见你认真，也愿意多说几句。问得越细，改的时候越有方向。
问完之后，别光点头，得拿出个方案来。把你的理解变成行动计划，跟他对一次。你说，根据您刚才说的，我打算这么改，您看方向对不对。他点头，你就放心干；他纠正，你也知道往哪儿调，这一步省的是后面返工的工夫。你要是光点头不说话，他心里反而没底，不知道你听进去了多少。
改的时候，别只盯着那一个点改。想想这个问题背后，是不是有什么习惯性的毛病。比如这次是数据错了，是不是你平时核对就不够仔细。比如这次是沟通没到位，是不是你总憋着不问。把根挖出来，改一次，以后就不容易再犯。你要是只修表面的裂缝，里面的墙还是松的，下次碰一下就又裂了。
过程中可以多同步几次，别闷头改到最后才给他看。做到一半，拿过去问一句，这样走行不行。他看一眼，行就继续，不行就调。你走得稳，他也就放心了。
改进这事，不是一次性的。可能这次改完，下次他还有新的意见。你别烦，这说明他在意，说明他还在帮你调。调着调着，你们俩的频道就对上了。对上了，以后就顺了。
