从落座到面试前与面试官的寒暄、问候,以及作自我介绍,作为应聘者的你,就已经开始努力营造和谐的面试气氛,拉近与面试官的距离了。拉近距离实际上是贯穿整个面试的一个过程。在整个面试环节中,与面试官拉近距离,建立一种密切的联系,是成功面试的关键点之一。
有经验的面试官会营造轻松的面试氛围,以消除应聘者的紧张感。但作为应聘者来说,我们更应该在面试过程中主动向面试官展示自己的亲切感,通过语言沟通方式来拉近与面试官的距离。
语言沟通
在与不同的面试官交流时,在语言交流上我们应做到:
√文雅大方,语言流利,口齿清晰。面试交谈时要注意吐字清晰、发音准确。还要注意控制说话的速度,以免磕磕件绊,影响语言的流畅,忌用口头禅。
√语言要机智、含蓄、幽默。说话时除了表达请晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,给双方谈话增加轻松愉快的气氛,展示自己的优雅气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默的语言能显示自己的聪明智意,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。例如一个同学在面试时回答错了问题,就自我解嘲地说:的确,正如一位名人所说真理往前面走一步,就是谬误',我刚才显然多走了一步。"这样的引用不仅表现了自己的文化素养,同时也为自己的一时佚误找到了合理的解释。
√语气平和。语调恰当,音量适中,在面试时要注意语气、语调、语言的正确运用。语气是指说话的口气,语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问候时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。如果面试官用的是一种非常友好振奋的语气,你就不要让自己的语气太过平淡单调,而应该也是充满愉快和热情的。相反,如果面试官的语气非常严肃、商业化,那么你就不能表现得太过活泼。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定:两人面谈目距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个面试官都能听清你的讲话为原则。
√注意面试官的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于般的交谈。交谈中,应随时注意面试官的反应。比如:面试官心不在焉,可能表示他对你这段话没有兴趣,你得设法转移话题:侧耳倾听,说明可能白己音量过小,对方难以听清:皱眉、摇头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整白己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。