项目专员在找工作做简历的时候,经常不知道求职简历中的项目经验板块怎么写,下面是简历网小编整理的适合项目专员在做简历时写的项目经验范文5篇!希望能帮助到大家。
范文1
项目名称:濒危物种长江江豚保护项目
项目周期:2022.02-至今 (1年4个月)
参与角色:项目专员
所属公司:深圳市一个地球自然基金会
描述
深圳市一个地球自然基金会是世界自然基金会在国内的战略合作伙伴。该组织致力于资助并开展珍稀野生动植物保护以及环境修复,促进企业和公众参与环境保护和应对气候变化,推动生态文明和环境保护领域政策研究。长江江豚则是基金会在国内保护的四大旗舰物种之一,其保护工作对整个长江生物多样性以及生态环境具有重大意义。截至目前为止,该项目与荣耀、安踏、雪佛兰、鹰角网络、腾讯公益等多个企业展开过项目合作,建设了多个设施良好,管理完善、能够让江豚快乐生活的保护基地。
职责
1、独立设计和执行国内濒危物种长江江豚保护项目
2、协助组织大型国际会议(例如湿地公约缔约方大会)
3、多次领导开展在地环境教育活动
业绩
1、半年内年度项目执行率达到65%(项目总资金为120万),同时为项目筹资40万
2、完成湿地公约缔约方大会前期会议素材收集和重要文件翻译、边会方案设计、面向政府主管单位进行工作汇报等
3、完成4次在地环境教育活动(每场活动人数为40人左右)
范文2
项目名称:网站本地化
项目周期:2021.04-2021.07 (3个月)
参与角色:项目专员
背景:华人用户逐步增多,语言壁垒导致信息沟通不畅工单数量上涨,网站汉化提上日程。
目标:中文网站直接提供服务,减少沟通阻碍,提升用户体验。
职责
分析项目规模,制定进度、资源、验收等计划,校对含200+词汇对照表,中期通过快速跟进确保进度,UAT环境验收实装排版等指标。
业绩
网站上线后中文用户平均满意度从89%升至96%,相关工单数量环比下降23%。
范文3
项目名称:优化邮件模板搜索
项目周期:2020.09-2021.01 (4个月)
参与角色:项目专员
背景:客服检索邮件模板效率低,按分级菜单点击过于耗时,搜索标题内容又存在大量干扰项。
目标:赋予每个模板独立编码,优化检索体验,提升服务效率。
职责
制定项目计划,评估优化方案耗时和风险,试点部门沟通反馈,迭代编码规则精确结果,组织培训大范围推广。
业绩
添加abc01制式索引码800+,平均每张工单回复时间减少5秒。
范文4
项目名称:前后台工单信息连通
项目周期:2019.05-2019.09 (4个月)
参与角色:项目专员
描述
背景:工单平台Zendesk与后台管理系统不连通,在线支持人员需手动搜索账户,客户体验差且易重复提交工单。
目标:打通前后台数据,使后台页面可显示工单及历史信息,减少客户等待时间和人工出错几率。
职责
协助项目经理制定计划,追踪开发进度,更新项目状态、变更事项、风险报告等文档。与多方密切沟通,规避2次路线错误,例如直接更新后台风险高,故将该需求集成至工具插件。参与3次原型迭代测试并反馈。
业绩
工具上线后客服操作简化,平均服务时间节省4%,重复提交工单情况减少27%。
范文5
项目名称:上海xx集团 TMS 物流项目
项目周期:2021.09-2022.01 (4个月)
参与角色:项目助理
所属公司:xx咨询
描述
工作地点:上海
本项目的实施范围为上海华谊集团旗下三家公司的运输业务,包含运输计划、运输 执行和运输入场管理。本项目旨在将公司的运输业务纳入 SAP-TM 模块进行管理,并开 发外围“车辆预约系统”和微信小程序,因此司机能实现通过微信小程序进行预约进场 提货,使运输业务得以有序进行。