想在职场里建立信任、少闹误会，甚至不用多说就能得到支持，就得留意这些无声的表达。肢体动作就像一面镜子，能照出你真实的态度和情绪。比如你把胳膊交叉抱在胸前，别人容易觉得你在防备，或者不想听；但如果身体稍微往前倾一点，手自然放着，就会让人觉得你愿意开放交流、在认真听。开会的时候，你朝着说话的人，偶尔点下头，对方其实能明显感觉到被尊重、被关注。手势也能帮着把话说得更清楚，比如讲PPT的时候用手引导大家看重点，强调观点时把手掌展开，都能让你说的话更有说服力。不过得注意，有些手势在不同文化里意思差老远，要是跟外国人打交道，这点可得多上心。
眼神和表情是拉近距离、传递情绪的关键。适当的眼神接触能帮着建立信任，一般看着对方60%-70%的时间就差不多了，盯着对方眉心或者眉眼之间的地方，既显得你专注，又不会让人觉得有压迫感。要是对方老躲开你的目光，可能是紧张，也可能是有话没说，这时候你稍微放软点语气，或者换个话题，就能缓解尴尬。微笑本来就自带亲和力，第一次见面时真诚笑一笑，再好好握个手，很快就能拉近距离。但笑也得分场合，要是聊特别严肃的事，你还笑，反而会让人不舒服。
还有空间和距离，这在办公室里是看不见但特别敏感的线。保持合适的距离是对彼此的尊重。跟领导沟通的时候，别靠太近，不然容易让对方觉得有压力；跟同事日常聊天，也得留个舒服的距离，这样聊起来才自然、平等。会议室座位怎么安排也有讲究，圆桌一般能让人觉得更开放、好合作，而长桌有时候会不知不觉让人觉得有层级之分，不太好放开聊。
声音也是个“隐形情绪传递员”，语调稍微变一点，一句话的意思可能就全不一样了。做汇报的时候，语气稳一点、语速慢一点，会让人觉得你自信、靠谱；但要是紧张得语速变快、声音变高，很容易让人看出你心里慌。音量也得跟场合搭，在开放办公区说话就得轻点，别打扰别人；正式发言的时候就得清楚有力，声音太轻听不见、太响又刺耳，都影响沟通效果。
想提高非语言沟通的本事，关键在于平时多留意自己，也多观察场合。比如可以回头看看自己发言的录像，看看肢体动作、表情跟说的话是不是一致；也得多注意别人的反应，比如对方老看表、身体往后仰，可能是没兴趣听了，或者不同意你的说法，这时候就得赶紧调整说话的方式。要是在有不同文化背景的团队里，还得提前搞清楚人家对眼神、手势、个人距离有啥不一样的讲究，别不小心闹了误会。
非语言沟通是职场里很重要的软实力，没法说清具体有多重要，但它直接影响你在别人眼里的专业形象，还有人际关系好不好。这种本事不是天生就会的，得靠平时多观察、多反思、多练习慢慢培养。等你说的话，跟你的肢体动作、表情、语气都能对上的时候，沟通会特别高效、真诚，也更容易在职场里得到认可，跟别人好好合作。
